Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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214 Resultados
- 1Como memorizar números de marcação rápida no meu equipamento Brother para ligação fácil?
- 2Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 3A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 4O que é o Brother iPrint&Scan?
- 5Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 6Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 7Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 8Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 9Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 10A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 11O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 12Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 13Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 14Imprimir utilizando somente o tinteiro preto, quando os tinteiros de cor chegaram ao fim.
- 15Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 16Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 17Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 18Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 19Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 20Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 21Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 22Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 23Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 24Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 25Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 26Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 27Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 28Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 29O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 30Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 31A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 32As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 33Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 34Sem Papel
- 35Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 36Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 37Tampa aberta
- 38Porque é que a digitalização legal não é uma opção no meu computador com Windows XP ao utilizar o controlador WIA?
- 39Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 40Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 41Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 42Substitua tinta
- 43Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 44Imprima em ambas as faces da página. (Impressão Manual de 2 lados/Duplex)
- 45Desinstalar os controladores da impressora (Para Windows)
- 46Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 47Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 48"O ControlCenter precisa ser atualizado." - MacOS 10.15 Catalina
- 49A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 50Não consigo digitalizar utilizando a ferramenta SELinux (Security-Enhanced Linux)