Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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214 Resultados
- 1Como memorizar números de marcação rápida no meu equipamento Brother para ligação fácil?
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 3Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 5As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 6Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 7O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 8Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 9Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 10O que é o Brother iPrint&Scan?
- 11Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 12A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 13Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 14Porque é que a digitalização legal não é uma opção no meu computador com Windows XP ao utilizar o controlador WIA?
- 15Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 16Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 17Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 18Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 19Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 20Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 21Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 22A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 23Ainda recebo a mensagem de erro "Encravamento de papel" depois de remover o papel encravado.
- 24Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 25Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 26Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 27Uma ou mais cores, não estão a ser impressas (preto). O que posso fazer?
- 28Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 29O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 30Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 31Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 32Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 33Imprimir utilizando somente o tinteiro preto, quando os tinteiros de cor chegaram ao fim.
- 34Tampa aberta
- 35Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 36Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 37O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 38Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 39Digitalizar um documento em Mac OS X 10.6.
- 40Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 41Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 42A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 43O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 44A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 45Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 46O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 47Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 48Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 49Onde fica a entrada USB da máquina?
- 50Substitua tinta