Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1Porque motivo surge uma linha vertical preta em todos os faxes que envio?
- 2Digitalização duplex (frente e verso)
- 3Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 4Como substituo a Caixa de Residuos de Toner?
- 5Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 6O que é o Brother iPrint&Scan?
- 7Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 8Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 9Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 10A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 11Confirme se um FAX que enviou foi recebido corretamente
- 12Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 13Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 14Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 15Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 16Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 17Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 18Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 19Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 20Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 21Imprimo documentos, principalmente a preto e branco. Como posso impedir o gasto dos toners de cor quando imprimo?
- 22Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 23Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 24Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 25Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 26Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 27Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir Tambor" ou "Tambor Perto Fim" após ter colocado um tambor novo.
- 28Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 29Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 30Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 31O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 32Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 33Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 34Qual é o nome de utilizador e password por defeito na minha placa de rede Brother, BRAdmin, Remote Setup ou Web Based Management?
- 35Estou a utilizar o Mac OS X 10.5. A funcionalidade Digitalização em Rede não funciona quando pressiono a tecla Digitalizar no painel de controlo do meu equipamento Brother. O que devo fazer?
- 36Como posso melhorar a densidade da cor? (Calibrar impressão)
- 37Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 38Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 39Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 40Faixas ou bandas coloridas verticais surgem na página impressa.
- 41Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 42Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 43Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 44A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 45Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 46Configure o seu equipamento Brother numa rede sem fios.
- 47O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 48Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 49Utilize a Ferramenta de reparação de ligação de rede. (Windows)
- 50A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.