Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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213 Resultados
- 1Como posso melhorar a densidade da cor? (Calibrar impressão)
- 2Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 3Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 4Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 5Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 6Estou a ter um problema com a qualidade de impressão. Como posso resolvê-lo?
- 7A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 8O que é o Brother iPrint&Scan?
- 9Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 10Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 11Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 12A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 13Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 14Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 15Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 16Qual o tipo de memória que posso utilizar?
- 17Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 18Ajuste as configurações de cor usando a configuração personalizada no controlador da impressora
- 19Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 20Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 21Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 22Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 23Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 24Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 25O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 26A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 27Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir Tambor", "Substituir Tambor(X)" após ter colocado um tambor novo.
- 28Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 29Imprimo principalmente documentos a preto e branco. Como posso impedir que a vida útil dos cartuchos de toner coloridos diminua quando imprimo?
- 30Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 31Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Fim da vida útil do toner" ou "Substituir toner".
- 32Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 33Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 34O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 35O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 36Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 37Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 38Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 39Configuração para a comunicação SSL no Servidor de Impressão da Brother. (Método de utilização do Windows Server 2003 / 2008)
- 40O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 41As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 42A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 43O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 44Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 45Estou a usar o Safari num Mac OS X. Quando crio um CSR ou Certificado Auto-assinado usando o endereço de IP para configurar o "Comon Name" e tento aceder ao Servidor de Impressão utilizando o Safari com comunicação SSL,o Safari emite um alerta. O que posso fazer?
- 46Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 47Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 48Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 49A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 50Actualizei o Sistema Operativo para Windows 7. Como posso instalar o "PaperPort™ 11SE" ?