Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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82 Resultados
- 116-10-2023O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 216-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 331-07-2023Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 419-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 508-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 620-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 720-04-2023Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 820-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 919-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 1019-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 1114-04-2023Verifique os endereços IP do seu computador e do equipamento Brother
- 1213-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 1321-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 1409-09-2019Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 1530-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 1618-09-2018O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 1725-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 1830-11-2015Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 1913-10-2015Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 2013-10-2015Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 2113-10-2015Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 2224-09-2015What is the Network Shared printing?
- 2315-09-2015Windows 10 Informações de suporte
- 2423-07-2015Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 2519-12-2014A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 2608-09-2014Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 2729-07-2014Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 2827-03-2014Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 2927-03-2014Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 3030-01-2014Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
- 3130-01-2014Como é que digitalizo uma imagem e insiro-a numa aplicação do Windows XP?
- 3230-01-2014Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
- 3330-01-2014Como utilizar os meus contactos Outlook com o Brother PC-Fax? (importar)
- 3426-07-2013A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 3526-07-2013A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 3626-07-2013Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 3719-07-2013Porque é que o meu equipamento Brother não tem sinal de chamada?
- 3801-07-2013Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
- 3901-07-2013Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
- 4001-07-2013Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 4101-07-2013O que significa "COMM.ERROR" no LCD?
- 4203-06-2013Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 4303-06-2013Verifique se o equipamento Brother tem toque de marcação
- 4403-06-2013As teclas do painel de controlo não respondem.
- 4515-05-2013Instalei controladores do CD-ROM mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 4615-05-2013A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 4715-05-2013Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 4802-04-2013Estou a utilizar o Windows Vista ou Windows 7 e a tentar usar a máquina Brother ligada em rede, mas a máquina permanece "offline" e não pode imprimir.
- 4902-04-2013Como posso iniciar o Scanner and Camera Wizard no Windows Vista / Windows 7?
- 5002-04-2013Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)