Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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230 Resultados
- 1Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 2Rugas ou dobras
- 3A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 4Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 5Marcas de toner preto ao longo das folhas
- 6Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 7O que é o Brother iPrint&Scan?
- 8Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 9Como posso eliminar pontos brancos ou negros nos documentos impressos?
- 10Impressão com bolhas
- 11Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 12Linhas na horizontal da folha
- 13Impressão clara
- 14Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 15Linhas pretas ao longo da página.
- 16Não consigo encontrar o menu Livro de Endereços nas Configurações de Fax ou Secção de Fax no Web Browser ou no Programa de Configuração Remota.
- 17Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 18Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 19Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 20Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 21O papel está enviesado quando é impresso.
- 22Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 23Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 24Toner espalhado
- 25Linhas brancas na horizontal da folha
- 26Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 27Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 28A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 29O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 30Como carregar cheques ou formulários numerados na bandeja de papel?
- 31Quando instalo o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou do Pacote completo de Controladores e Software da secção "Downloads", a instalação não prosegue depois da instrução de conectar o cabo USB ao computador.
- 32Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 33Linhas brancas na vertival da folha
- 34Fundo cinzento
- 35Fantasma
- 36Tudo negro
- 37Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 38Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 39Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 40Selecione impressão automática nos 2 lados (duplex) ou em folheto usando um computador Windows.
- 41Tenho um problema com a qualidade de impressão. Como o posso resolver?
- 42É me solicitada uma password quando inicio a aplicação de Instalação Remota. Qual é a password?
- 43Porque é que a mensagem de erro "Impossivel Digitalizar XX" é mostrada no visor LCD quando tento efectuar uma cópia em frente e verso (duplex), digitalização frente e verso ou enviar um documento tamanho legal por fax?
- 44Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 45Confirme se um FAX que enviou foi recebido corretamente
- 46Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?
- 47Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 48Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 49Qual é o nome de utilizador e password por defeito na minha placa de rede Brother, BRAdmin, Remote Setup ou Web Based Management?
- 50Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)