Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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128 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 3Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 4Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 5A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
- 6Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 7Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 8Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 9Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 10O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 11Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 12Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 13O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 14Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 15Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 16O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 17Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 18Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 19Estou a utilizar o meu equipamento Brother num ambiente de rede TCP/IP no Windows XP. Conseguia imprimir, mas de um momento para o outro deixei de conseguir imprimir. Porquê?
- 20Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 21O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 22Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 23Estou a utilizar o Windows. A funcionalidade de digitalização em rede não funciona quando pressiono a tecla de digitalização no painel de controlo do meu equipamento Brother.
- 24Qual é o melhor controlador para uso do driver PCL ou BR-Script?
- 25Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 26Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 27Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 28A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 29Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 30Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 31Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, a caixa de erro do INST32 aparece, como mostrado abaixo, e a instalação não pode prosseguir. O que posso fazer?
- 32O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 33Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 34Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 35Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 36É possível adquirir um toner MICR?
- 37Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 38Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 39Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 40Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows)
- 41Como digitalizo um documento a partir da Galeria de Fotografias do Windows Vista?
- 42Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 43Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 44Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 45Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 46Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 47What is the Network Shared printing?
- 48Informação de Suporte a Windows 7
- 49Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 50Estou a usar Mac OS X e a minha Brother não surge no Print Center ou no Printer Setup Utility. Que posso fazer?