Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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184 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 3Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 4Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 5Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 6A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 7Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 8Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 9Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 10Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 11Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 12Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 13O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 14Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 15A função de digitalização em rede não funciona quando se pressiona a tecla de digitalização no meu painel de controlo do equipamento Brother. (Para Windows®)
- 16Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 17Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 18Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 19Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 20Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 21Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 22Onde fica a entrada USB da máquina?
- 23Substitui o tinteiro, mas no LCD continua a aparecer a mensagem “ Tinteiro Vazio”. O que posso fazer?
- 24Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 25Como posso repor as predefinições de fábrica do servidor de impressão?
- 26Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 27Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 28Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 29Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 30Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 31A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 32Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 33Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 34A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 35Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 36Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 37Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception". O que devo fazer?
- 38Porque é que o LCD da minha máquina mostra "Sem Cartucho" apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 39Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 40O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 41O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 42Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 43A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 44Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 45Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 46Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 47Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 48Como elimino a mensagem "Encravamento de papel" do LCD?
- 49Por que não consigo imprimir quando um cartucho de tinta está vazio?
- 50Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)