Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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138 Resultados
- 1Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 2Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 3A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 4Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 5Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 6Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 7Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 8Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 9Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 10Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro [IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que posso fazer?
- 11Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 12Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 13A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 14Porque é que o meu equipamento Brother não tem sinal de chamada?
- 15Como é que posso repor as configurações iniciais do servidor de impressão?
- 16O meu equipamento Brother está partilhado a partir do Windows XP do meu computador mas outros utilizadores Windows não conseguem imprimir. Porquê?
- 17Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 18Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 19Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 20Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 21Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 22Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 23Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 24Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 25A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
- 26Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
- 27Digitalize um documentos de uma aplicação do Windows XP
- 28Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 29Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 30Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 31Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 32Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 33Quando digitalizo vários documentos de página usando o ADF, todas as páginas são feeded, mas apenas a página 1 aparece em XSANE (Linux)
- 34Windows 10 Informações de suporte
- 35Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 36Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 37A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 38A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 39Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 40Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 41Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 42Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows)
- 43Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 44Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 45Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 46As teclas do painel de controlo não respondem.
- 47Não consigo encontrar o Centro de Impressão ou o Utilitário de Configuração de Impressão. Onde os posso encontrar? E como posso adicionar a minha Impressora/FAX/DCP/MFC Brother utilizando o Mac OS X 10.0-10.4?
- 48O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 49Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 50Estou a utilizar o Windows. A funcionalidade de digitalização em rede não funciona quando pressiono a tecla de digitalização no painel de controlo do meu equipamento Brother.