Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
Populares |
183 Resultados
- 1Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 2Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 3A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 4A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 5Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 6O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 7Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 8A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 9Instalei controladores do CD-ROM mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 10Digitalização p/ E-mail não funciona com Outlook2002, Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 11Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 12Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 13Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 14Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 15Estou a utilizar o Windows XP e quando tento instalar os controladores Brother para USB surge a mensagem “Não é possível instalar este Hardware” e não consigo imprimir. O que posso fazer?
- 16Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 17Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar ou o scanner não funciona correctamente após instalar o controlador WIA. O que posso fazer?
- 18Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 19Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 20Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 21Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 22Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 23Eu não consigo receber um fax a cores. Porquê?
- 24Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro [IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que posso fazer?
- 25Verifique a versão de firmware.
- 26Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 27Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 28Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 29Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 30Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 31A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 32Consigo receber um fax, mas não consigo receber uma chamada telefónica.
- 33Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 34Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 35Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 36Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? (Para utilizadores com o ControlCenter3)
- 37Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 38Porque é que o visor LCD do meu equipamento mostra 'TINT VAZIO' quando ainda há um resto de tinta no tinteiro?
- 39
- 40Substituí o tinteiro, mas o visor LCD continua a mostrar "Tinteiro Vazio". O que posso fazer?
- 41Definir a data e hora
- 42O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 43Porque não consigo imprimir quando tenho um cartucho de tinta vazio?
- 44Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 45"Como elimino a mensagem "Não pode..." ( "Não pode alterar" "Não pode limpar" "Não pode iniciar" "Não pode imprimir" "Não pode digitalizar" )?
- 46Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 47O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 48A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 49Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 50O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)