Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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206 Resultados
- 1Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 2Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 3O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 4Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 5Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 6O que é o Brother iPrint&Scan?
- 7A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 8Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 9Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 10Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 11Qual é o nome de utilizador e password por defeito na minha placa de rede Brother, BRAdmin, Remote Setup ou Web Based Management?
- 12Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 13Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 14Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 15Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 16Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 17As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 18Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 19Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 20Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 21Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 22Posso imprimir todos os tipos de formatos PDF a partir do meu dispositivo (Android ™) com o Brother iPrint&Scan?
- 23Não consigo imprimir documentos do Microsoft PowerPoint 2003 quando estou a utilizar os Controladore de Impressão Universais. (Para Windows XP)
- 24Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 25Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 26Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 27Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 28O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 29Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 30Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 31Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 32Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 33Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 34Continuo a receber a mesnagem de erro "Substituir Tambor". "Fim de Tambor Breve", "Paragem de Tambor" após substituir a unidade de tambor com uma nova.
- 35Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 36O Driver Universal de Impressão procura pelos aparelhos Brother apenas numa única rede apesar de o meu computador se ligar a redes multiplas. (Para utilizadores Windows)
- 37Informação de Suporte para Windows 7
- 38Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 39Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 40A minha máquina Brother não alimenta papel.
- 41Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 42Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 43Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 44Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 45Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 46Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 47A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 48Configure o seu equipamento Brother numa rede sem fios.
- 49Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 50A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.