Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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175 Resultados
- 1Como ajusto a configuração do Modo de Sono Profundo do meu equipamento Brother?
- 2Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 3Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 4Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 5Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 6Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 7Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 8A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 9A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 10Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 11Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 12Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 13O meu equipamento é compatível com Windows Vista?
- 14Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 15Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 16Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 17O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 18Não consigo encontrar o menu Livro de Endereços nas Configurações de Fax ou Secção de Fax no Web Browser ou no Programa de Configuração Remota.
- 19Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 20Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 21Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 22Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 23Porque não imprime a imagem no meu Relatório de Verificação de Transmissão?
- 24Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 25Como posso iniciar o Scanner and Camera Wizard no Windows Vista / Windows 7?
- 26Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 27Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 28A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 29Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 30Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 31A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 32Digitalize um documento no Mac OS X 10.7.
- 33A função de digitalização em rede não funciona quando se pressiona a tecla de digitalização no meu painel de controlo do equipamento Brother. (Para Windows®)
- 34Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 35O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 36O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 37Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 38Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 39Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 40Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 41Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 42O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 43Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 44Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 45Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 46Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 47Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 48A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 49Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 50Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.