Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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176 Resultados
- 1Como ajusto a configuração do Modo de Sono Profundo do meu equipamento Brother?
- 2Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 4Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 5Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 6Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 7O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 8A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 9A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 10A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 11O que é o software MFL-Pro Suite?
- 12Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 13Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 14Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 15Continuo a receber a mesnagem de erro "Substituir Tambor". "Fim de Tambor Breve", "Paragem de Tambor" após substituir a unidade de tambor com uma nova.
- 16Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 17Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 18A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 19O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 20A mensagem de erro "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" surge quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores para o Windows 7 transferido a partir da secção Transferências
- 21O papel está enviesado quando é impresso.
- 22Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 23Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 24Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 25A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 26A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 27Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 28Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 29Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 30Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 31Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 32A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 33Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 34Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 35Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 36Qual é o nome de utilizador e password por defeito na minha placa de rede Brother, BRAdmin, Remote Setup ou Web Based Management?
- 37Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 38Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 39O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 40Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 41Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 42A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 43Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 44Como digitalizar para XXXX. (XXXX é o recurso da ferramenta de digitalização-chave.) (Linux)
- 45Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 46Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 47Actualizei o Sistema Operativo para Windows 7. Como posso instalar o "PaperPort™ 11SE" ?
- 48Posso imprimir, mas não consigo digitalizar através da rede. (Para Mac)
- 49Quando utilizo o ScanSoft™ PaperPort™ 11 SE para digitalizar um documento, o fundo do documento é cortado. O que devo fazer?
- 50Quando carrego o software da Brother, a instalação não continua para além da instrução "Ligue agora o cabo USB ao computador". O que posso fazer? (Interface de USB, cabo)