Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1Como posso imprimir, enviar por fax, copiar e digitalizar utilizando papel de formato A3/Ledger?
- 2Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3Estou a utilizar o Windows Vista e a tentar utilizar um equipamento Brother com placa de rede. Contudo, não consigo ver o equipamento no Explorador de Rede. O que devo fazer?
- 4Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 5As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 6O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 7Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 8Uma ou mais cores não imprimem (em branco). O que posso fazer?
- 9Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 10Imprimir a lista de configurações de Rede
- 11A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 12Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 13Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 14O que é o Brother iPrint&Scan?
- 15Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 16Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 17Por que aparece a mensagem "NenhumFicheiro" no LCD quando coloco um cartão de memória na ranhura para cartões de memória no meu equipamento Brother?
- 18Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 19Imprimir utilizando somente o tinteiro preto, quando os tinteiros de cor chegaram ao fim.
- 20Como é que faço uma cópia frente e verso? (Duplex)
- 21Quando digitalizo para o OCR do Brother Control Center3, a aplicação OCR não inicia. Tenho o Windows XP Service Pack 2 (SP2) instalado. O que fazer?
- 22Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 23O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 24Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta apesar de eu nunca ou raramente imprimir a cores?
- 25Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 26O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 27Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 28Comandos de impressão (cupswrapper) (Linux)
- 29Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 30Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 31Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 32Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 33Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 34Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 35Digitalize um documento no Mac OS X 10.7.
- 36Substitua tinta
- 37A funcionalidade de digitalização em rede não funciona quando se prime a tecla Digitalizar no painel de controlo da minha máquina Brother. (Para Windows)
- 38Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 39Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 40As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 41Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 42A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 43Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 44Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 45Recebo um erro TS ao tentar imprimir numa rede sem fios.
- 46O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 47Imprimir ficheiros PDF ou documentos a partir do Brother iPrint&Scan utilizando um dispositivo Windows Phone.
- 48O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 49Abrir o Monitor de Estado
- 50Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.