Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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229 Resultados
- 1Como posso imprimir, enviar por fax, copiar e digitalizar utilizando papel de formato A3/Ledger?
- 2Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 3A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 4Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 5Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 6Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 7O que é o Brother iPrint&Scan?
- 8Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 9Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 10Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 11Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 12A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 13Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 14Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 15Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 16O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 17Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 18Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 19Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 20Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 21Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 22Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 23Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 24Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 25Não consigo fazer impressões sem margens.
- 26Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 27Imprimir utilizando somente o tinteiro preto, quando os tinteiros de cor chegaram ao fim.
- 28Uma ou mais cores não imprimem (em branco). O que posso fazer?
- 29Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 30Informação de Suporte para Windows 7
- 31O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 32O meu equipamento é compatível com Windows Vista?
- 33Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 34Informação de suporte ao Windows 10
- 35As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 36Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 37Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 38Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 39O que é o modo Ad-hoc?
- 40Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 41Substitua tinta
- 42Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 43Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 44O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 45Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 46Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 47A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 48A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 49A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 50Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)