Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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216 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 2Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 3Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 4O que é o Brother iPrint&Scan?
- 5Não consigo enviar um fax, utilizando o PC-FAX (Windows 10)
- 6A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 7Estou a utilizar o Windows Vista e um equipamento Brother ligado em rede. Aparecem os seguintes erros na Fila de Impressão do PC --> "Erro - A Enviar para a Impressora", "A Enviar para a Impressora" ou "A Eliminar - Impressão". O que devo fazer?
- 8Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 9Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 10Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 11Por que aparece a mensagem "NenhumFicheiro" no LCD quando coloco um cartão de memória na ranhura para cartões de memória no meu equipamento Brother?
- 12Não consigo instalar / desinstalar o driver quando um cartão de memória ou uma unidade de memória Flash USB estão instalados no slot de mídia. O que posso fazer?
- 13Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 14As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 15Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 16O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 17Uma ou mais cores não imprimem (em branco). O que posso fazer?
- 18Bloque. d/papel
- 19Substitua tinta
- 20Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 21O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 22Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 23Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 24O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 25Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 26Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 27Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 28O meu equipamento é compatível com Windows Vista?
- 29Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 30Como faço para encaminhar um fax para outro aparelho de fax,quando minha máquina tem um problema mecânico?
- 31Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 32Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 33Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 34Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 35Porque é que a digitalização no formato legal não é uma opção no meu computador Windows XP/Windows Vista quando se utiliza o controlador WIA?
- 36Digitalizar um documento em Mac OS X 10.6.
- 37Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 38Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 39Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 40Não consigo digitalizar utilizando a ferramenta SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 41Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 42Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 43Imprima uma página da Web a partir da aplicação Brother iPrint & Scan utilizando um iPhone, iPod Touch e iPad.
- 44Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 45Não consigo fazer impressões sem margens.
- 46Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 47Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 48Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 49O meu equipamento efectua procedimentos de limpeza durante a noite. Como posso corrigir isso?
- 50Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)