Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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144 Resultados
- 1Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 2Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 3Uma ou mais cores não estão a imprimir (em branco). Que posso fazer?
- 4Como melhorar a qualidade de cópia no meu equipamento Brother?
- 5A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 6Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 7Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 8Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 9Porque é que o LCD da minha máquina mostra "Sem Cartucho" apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 10Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 11Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 12Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 13Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 14A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 15Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 16Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 17A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 18A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 19O que significa "COMM.ERROR" no LCD?
- 20Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 21Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 22A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 23Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 24Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro [IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que posso fazer?
- 25Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 26Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 27Não consigo digitalizar utilizando a ferramenta SELinux (Security-Enhanced Linux)
- 28Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 29Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 30Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 31Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 32Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 33Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 34Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 35Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 36A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 37Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 38O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 39Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 40O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 41Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 42Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 43Estou a utilizar o Windows XP e quando tento instalar os controladores Brother para USB surge a mensagem “Não é possível instalar este Hardware” e não consigo imprimir. O que posso fazer?
- 44Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 45Onde posso encontrar o número de série do meu equipamento Brother?
- 46Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 47Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 48As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 49Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 50Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)