Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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154 Resultados
- 1A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 2Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 3Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 4A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 5Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 6Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 7Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 8Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 9Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 10Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 11Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 12Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
- 13Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 14Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 15Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 16Porque é que o visor LCD do meu equipamento mostra 'TINT VAZIO' quando ainda há um resto de tinta no tinteiro?
- 17Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 18Estou a ter problemas com a alimentação de papel. O que posso fazer?
- 19Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 20A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 21Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 22Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 23Instalei controladores do CD-ROM mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 24Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 25Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 26Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 27Estou a utilizar o Windows XP e quando tento instalar os controladores Brother para USB surge a mensagem “Não é possível instalar este Hardware” e não consigo imprimir. O que posso fazer?
- 28Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 29O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 30Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 31Ao digitalizar, recebo o erro "Falhei em iniciar o digitalizador: argumento inválido". (Linux)
- 32A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 33O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 34Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 35Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, recebo um aviso de erro "Internal Error 2723" e um aviso de erro [IS001] a informar que: O instalador do PaperPort não está a responder (The PaperPort Installer doesn't respond). O que posso fazer?
- 36Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 37Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 38Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 39Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 40O que significa "COMM.ERROR" no LCD?
- 41Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 42Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 43A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 44Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 45Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 46Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 47Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 48Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 49Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 50Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)