Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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154 Resultados
- 1Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 2Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 3Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 4Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 5Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 6Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 7A mensagem de erro "A file required cannot be found.(CC035)" surge quando carrego no botão "Remote Setup" ou "Quick-Dial" a partir do Control Center 2. (Para Macintosh)
- 8Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 9Como digitalizo um documento a partir da Galeria de Fotografias do Windows Vista?
- 10Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 11Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 12A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 13Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 14Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 15Porque é que o visor LCD do meu equipamento mostra 'TINT VAZIO' quando ainda há um resto de tinta no tinteiro?
- 16Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 17Não consigo encontrar o Centro de Impressão ou o Utilitário de Configuração de Impressão. Onde os posso encontrar? E como posso adicionar a minha Impressora/FAX/DCP/MFC Brother utilizando o Mac OS X 10.0-10.4?
- 18Ao imprimir um documento "PowerPoint" com "Layout da Página: 2 em 1" e qualidade definida como Super Fina ou Fina, parte da imagem está a preto. O que posso fazer?
- 19Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 20Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 21Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 22As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 23Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 24Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 25Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 26Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 27Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 28Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
- 29Estou a utilizar o Windows Vista. A mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE aparece após a instalação do controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 30Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 31Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 32Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 33O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 34Como digitalizar para XXXX. (XXXX é o recurso da ferramenta de digitalização-chave.) (Linux)
- 35Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 36O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 37O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 38O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 39Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 40Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 41A minha máquina só imprime uma cópia do meu documento, embora tenha pedido para imprimir duas ou mais. (Para Windows 2000/XP e Windows Vista)
- 42Digitalize várias páginas para um ficheiro em vez de cada digitalização ser guardada como um ficheiro separado.
- 43Configurar ou alterar as configurações dos ControlCenter 2 ou 3 opções de digitalização
- 44Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer? (Para utilizadores com o ControlCenter3)
- 45Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 46Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 47Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar ou o scanner não funciona correctamente após instalar o controlador WIA. O que posso fazer?
- 48Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 49Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta quando eu nuca ou raramente imprimo a cores?
- 50O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)