Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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153 Resultados
- 1Definir a data e hora
- 2Digitalizar e guardar um documento em formato PDF (Digitalizar para ficheiro)
- 3Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 4A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 5Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 6Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 7Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 8Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 9Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 10Onde fica a entrada USB da máquina?
- 11"Digitalizar para E-mail" tem o Microsoft® Outlook Express pré-definido. Como o posso alterar para o Microsoft® Outlook?
- 12Posso imprimir apenas com o cartucho de tinta Preto quando os cartuchos de tinta de cor tenham acabado?
- 13Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 14Verifique se o equipamento Brother tem toque de marcação
- 15Posso ligar um Telefone na mesma linha do meu equipamento Brother no modo Fax/Tel?
- 16Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 17Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
- 18Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 19Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 20Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 21Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 22Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 23Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 24O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 25Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 26O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 27A mensagem de erro "[nome do modelo] não pode ser localizado. ... (CC3-202-03031b02)" surge quando estou a digitalizar um documento através do ControlCenter3 no Windows 7 com uma ligação USB.
- 28Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 29Quando carrego o software da Brother, a instalação não continua para além da instrução "Ligue agora o cabo USB ao computador". O que posso fazer? (Interface de USB, cabo)
- 30Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 31Uma ou mais cores não estão a imprimir (em branco). Que posso fazer?
- 32Substitui o tinteiro, mas no LCD continua a aparecer a mensagem “ Tinteiro Vazio”. O que posso fazer?
- 33Por que não consigo imprimir quando um cartucho de tinta está vazio?
- 34Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 35Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 36A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 37Localizar ficheiros digitalizados com o ControlCenter3 (para Windows®)
- 38Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 39Estou a utilizar o Windows Vista. Quando tento instalar o Pacote Completo de Software e Controladores aparece a mensagem de erro "Unhandled Exception". O que devo fazer?
- 40Estou a utilizar o Windows XP/XP Profissional Edição x64. Quando o meu computador sai do modo de suspensão ou hibernação a mensagem “Nenhum Equipamento” aparece e o Monitor de Estado fica a cinzento. O que posso fazer?
- 41Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
- 42Estou a utilizar Macintosh. Qual é a finalidade da função de Pré Digitalização?
- 43Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 44As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 45Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 46Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 47Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 48Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 49Windows 10 Informações de suporte
- 50Estou a usar Mac OS X 10.5. Quando tento digitalizar com o Brother ControlCenter2 pela interface USB, a janela do ControlCenter2 fecha. O que devo fazer?