Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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168 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 3Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 4Porque é que o visor LCD do meu equipamento mostra 'TINT VAZIO' quando ainda há um resto de tinta no tinteiro?
- 5Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 6A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
- 7Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 8Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 9Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 10Como digitalizar para XXXX. (XXXX é o recurso da ferramenta de digitalização-chave.) (Linux)
- 11O cursor arco-íris fica a girar quando faço clique em Copiar/PC-FAC no ControlCenter2 (Para Mac OS X 10.7).
- 12Estou a ter problemas com a alimentação de papel. O que posso fazer?
- 13Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 14Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 15Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 16Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 17Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 18Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 19Instalei controladores do CD-ROM mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 20Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 21Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 22Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 23Verifique os endereços IP do seu computador e do equipamento Brother
- 24Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 25Digitalizar um documento a partir de uma aplicação para Windows Vista
- 26Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 27A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 28Como efectuo cópias na minha Brother?
- 29A mensagem de erro "format inválido para nome abreviado" surge quando estou a imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 30Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 31Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 32Como posso alterar o ecrã de utilização do ControlCenter3?
- 33Uma ou mais cores que não estão a ser impressas. O que posso fazer?
- 34Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 35Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta quando eu nuca ou raramente imprimo a cores?
- 36Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 37Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 38Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 39Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 40"Como elimino a mensagem "Não pode..." ( "Não pode alterar" "Não pode limpar" "Não pode iniciar" "Não pode imprimir" "Não pode digitalizar" )?
- 41Como faço para limpar o scanner para melhorar a qualidade de cópia ou fax?
- 42Estou a utilizar Windows . Como desinstalar os controladores?
- 43Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 44Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 45Quando tento utilizar a chave de digitalização no meu equipamento ligada à rede, recebo o erro "Verificar a ligação" ou não posso selecionar nada a não ser "digitalizar para FTP". (Linux)
- 46Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 47A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 48O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 49Como resolvo o erro "Machine Error 46" ou "Não Pode Limpar"?
- 50Verifique se o equipamento Brother tem toque de marcação