Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 117-05-2024Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 205-02-2024Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior)
- 305-02-2024Por que falta o zero (0) à esquerda após a importação do banco de dados para o P-touch Editor?
- 405-02-2024O formato de texto utilizado com a função Add-In difere dos dados originais. Porque acontece? (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 505-02-2024O complemento P-touch está registado no Microsoft Word, mas o ícone P-Touch ou "Brother P-Touch" no menu Ferramentas não aparece normalmente. (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 605-02-2024Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 705-02-2024Posso definir uma largura de suporte diferente ao utilizar um modelo do OpenOffice? (Linux®)
- 811-01-2024Que tipo de papel posso usar para o Print Service Plugin?
- 911-01-2024Embora "Auto Power On" ou "Ligar quando conectado esteja definido como Ligado na Ferramenta de configuração da impressora, a impressora não liga automaticamente.
- 1011-01-2024Instale BRAdmin Professional 3
- 1111-01-2024Instalei os controladores wrapper LPR e CUPS, mas não consigo imprimir. (Linux®)
- 1211-01-2024O comprimento da fita contínua é de cerca de 100 mm, independentemente das configurações do modelo de fita do OpenOffice. (Linux®)
- 1311-01-2024Formatos de ficheiro suportados e como imprimir no Raspbian Lite (Linux®)
- 1420-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 1520-11-2023Como instalar o software Brother num computador não conectado à Internet
- 1609-11-2023Configuração sem fios: Ligue a impressora ao computador.
- 1709-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 1809-11-2023Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac?
- 1909-11-2023Qual o significado das luzes indicadoras?
- 2009-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 2109-11-2023Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 2209-11-2023Como conecto a impressora ao computador utilizando um cabo USB?
- 2325-10-2023Como transfiro os modelos de etiqueta?
- 2418-10-2023Como imprimir uma etiqueta utilizando o AirPrint (para Mac)
- 2516-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 2610-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 2725-08-2023Não consigo imprimir documentos do LibreOffice na orientação paisagem. (Linux®)
- 2813-07-2023A área de impressão é reduzida quando imprimo utilizando o botão de visualização de impressão no OpenOffice. (Linux®)
- 2910-07-2023Não consigo conectar-me à impressora via Bluetooth®/Wireless Direct utilizando o Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou posterior).
- 3010-07-2023Não consigo conectar a minha impressora à rede sem fios com WPS ao usar WPA3.
- 3110-07-2023O Transfer Express não consegue detectar a minha impressora quando ela está conectada a um computador com Windows 11 via USB.
- 3210-07-2023É possível conectar mais do que um equipamento Brother ao meu computador? (Linux®)
- 3307-07-2023Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 3425-04-2023Como ligar o equipamento ao meu computador via rede LAN cablada (Ethernet)? (Para Windows)
- 3525-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 3625-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 3708-12-2022O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 3808-12-2022Os códigos de barras impressos não podem ser lidos.
- 3908-12-2022Como identificar a versão do firmware da impressora
- 4027-10-2022Utilizar a Gestão baseada na Web
- 4126-09-2022Como posso criar uma etiqueta larga utilizando a função de impressão dividida (imprimindo um layout grande dividido em várias etiquetas)? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4223-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4323-08-2022O suplemento P-touch está registado no Microsoft Word ou Excel, mas ainda não pode ser utilizado. (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 4419-05-2022Adicionar um tamanho de material personalizado para cassete/rolo contínuo (Linux®)
- 4519-05-2022Como posso imprimir numa ligação sem fios depois de instalar o controlador da impressora? (Para macOS 10.15 ou anterior)
- 4619-05-2022Utilizar a Ferramenta de definição da impressora (para Mac)
- 4719-05-2022Como criar uma etiqueta com um código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 4818-05-2022Como transfiro os modelos de etiquetas com o P-touch Transfer Express?
- 4918-05-2022Como posso ligar a impressora ao meu computador através de Bluetooth®? Para Windows:
- 5018-05-2022Como posso imprimir etiquetas com qualidade superior? (Editor P-touch 5.x para Windows)