Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 105-07-2024Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 205-07-2024O que é o Brother iPrint&Scan?
- 305-07-2024Ajuste as configurações de cor usando a configuração personalizada no controlador da impressora
- 405-07-2024Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Fim da vida útil do toner" ou "Substituir toner".
- 505-07-2024Fim de tambor breve
- 620-05-2024Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 701-03-2024Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 805-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 904-12-2023Toner baixo
- 1010-11-2023A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 1116-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 1205-10-2023Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 1305-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 1415-09-2023O ponteiro do rato continua a centrar-se no Brother Status Monitor que aparece na área de trabalho do PC enquanto uso ou inicio outros aplicativos.
- 1507-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 1617-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 1712-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 1812-06-2023O equipamento Brother está a emitir um sinal sonoro alto e intermitente.
- 1908-06-2023Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 2019-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 2108-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 2220-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 2320-04-2023O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 2420-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 2520-04-2023Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 2619-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 2719-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 2831-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 2920-01-2023Configuração para a comunicação SSL no Servidor de Impressão da Brother. (Método de utilização do Windows Server 2003 / 2008)
- 3019-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 3113-01-2023Condensação
- 3213-01-2023Abrir o Monitor de Estado
- 3313-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 3408-12-2022Imprima automaticamente ambos os lados do papel ou de um livro
- 3521-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 3614-07-2022Instale o controlador do seu dispositivo Brother para imprimir e digitalizar a partir do Mac (macOS 10.15 ou anterior)
- 3713-07-2022Verifique o nome do nó da máquina Brother
- 3829-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 3929-06-2022Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.
- 4020-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 4111-01-2022Erro de tamanho DX ou erro de tamanho 2 lados
- 4229-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 4328-10-2021Não consigo instalar o controlador de impressora Brother (Mac)
- 4401-09-2021Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 4529-07-2021O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 4628-07-2021Fim da correia em breve
- 4728-07-2021Possíveis soluções para problemas de qualidade de impressão
- 4828-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 4905-03-2021A caixa WT termina em breve
- 5028-01-2021Impossivel Imprimir XX