Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 110-10-2024Natilde;o consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Mac)
- 210-10-2024Alterar as definições do controlador da impressora (Windows)
- 312-09-2024A mensagem "Repetir atualização por USB" ou "Repetir por USB" aparece no LCD do equipamento quando é ligado.
- 406-09-2024Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 505-07-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 605-07-2024Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua a exibir a mensagem "Fim da vida útil do toner" ou "Substituir toner".
- 727-06-2024Recebo a mensagem de erro "Incompatibilidade de resultados de implementação" ao utilizar o BRAdmin Professional 4 ou a ferramenta de implementação em massa para definir configurações em equipamentos Brother.
- 827-06-2024O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 927-06-2024O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 1004-06-2024Papel encravado na gaveta MF *
- 1120-05-2024Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 1217-05-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 1301-03-2024(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 1401-03-2024(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 1501-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 1601-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 1705-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 1811-01-2024Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 1915-12-2023Conecte um equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
- 2004-12-2023Toner baixo
- 2110-11-2023(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 2209-11-2023Imprimir o relatório de configuração da rede *
- 2309-11-2023Aceder à Gestão baseada na web *
- 2409-11-2023Imprimir o relatório de WLAN *
- 2509-11-2023Limpar a unidade do tambor *
- 2609-11-2023Substituir o recipiente para toner residual *
- 2709-11-2023Papel encravado na gaveta de 2 lados *
- 2809-11-2023O papel está encravado na parte de trás do equipamento *
- 2909-11-2023Papel encravado no interior do equipamento *
- 3009-11-2023Papel encravado na gaveta do papel *
- 3109-11-2023Limpar os fios da coroa *
- 3209-11-2023Substituir a unidade do tambor *
- 3309-11-2023Repor as predefinições de fábrica da rede *
- 3409-11-2023Substituir o cartucho de toner *
- 3509-11-2023Reduzir o consumo do toner *
- 3609-11-2023Limpar os rolos de recolha de papel *
- 3716-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 3816-10-2023Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 3905-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 4007-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 4117-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 4231-07-2023Suporte errado
- 4312-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 4412-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 4512-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 4619-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador por USB.
- 4720-04-2023Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 4820-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 4920-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 5020-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)