Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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79 Resultados
Nota: “*” indica que o conteúdo é do Guia On-line do Utilizador.
- 1Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 2Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel)
- 3Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 4A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 5Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 6(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 7Onde posso encontrar o número de série da máquina do meu equipamento Brother?
- 8Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 9Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 10Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 11(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 12(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 13Não consigo imprimir a partir do meu computador por USB.
- 14Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 15Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 16Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 17Verifique o nível restante de tinta ou toner (Linux)
- 18O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 19Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 20Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 21A minha máquina Brother não foi encontrada através da rede quando instalei controladores no meu computador.
- 22Alterar as definições do controlador da impressora (Windows)
- 23Auto-diagnóstico
- 24Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 25Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 26A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 27Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 28Modelos suportados para os Controladores de Impressão Universais PCL
- 29Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 30Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 31Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB
- 32Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 33Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 34Utilize a impressão universal (Windows)
- 35Posso enviar um trabalho de impressão para vários endereços de e-mail de máquina usando o Email Print?
- 36Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 37Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 38Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 39O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 40Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 41Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 42A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 43Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 44Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 45Toner errado ou cartucho de toner errado
- 46Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
- 47Assim que a bandeja selecionada ficar sem papel, o equipamento Brother imprimirá em diferentes tamanhos e tipos de papel a partir de outra bandeja.
- 48Aceder à Gestão baseada na web *
- 49Suporte errado
- 50Offline