Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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83 Resultados
Nota: “*” indica que o conteúdo é do Guia On-line do Utilizador.
- 1Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 2(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 3(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 4Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 5A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 6(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 7Suporte errado
- 8Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel)
- 9Auto-diagnóstico
- 10Tambor !
- 11(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 12Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 13Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 14Toner errado ou cartucho de toner errado
- 15A minha máquina Brother não foi encontrada através da rede quando instalei controladores no meu computador.
- 16(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 17Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 18Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 19Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 20Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 21Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 22Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 23Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 24Desativar frente e verso ou Frente e verso desativado
- 25Não detecta
- 26Erro formato DX
- 27Memória Cheia
- 28Fim de tambor breve
- 29Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 30Offline
- 31Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 32O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 33O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 34Recebo a mensagem de erro "Incompatibilidade de resultados de implementação" ao utilizar o BRAdmin Professional 4 ou a ferramenta de implementação em massa para definir configurações em equipamentos Brother.
- 35Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 36Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 37Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 38Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 39Assim que a bandeja selecionada ficar sem papel, o equipamento Brother imprimirá em diferentes tamanhos e tipos de papel a partir de outra bandeja.
- 40Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 41Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 42Não consigo imprimir a partir do meu computador por USB.
- 43Alterar as definições do controlador da impressora (Windows)
- 44Impossível impr.
- 45Sem toner
- 46No Windows®, as janelas da impressora Brother ou do controlador do digitalizador estão num idioma estrangeiro. Como posso alterar a impressora ou as janelas do controlador do digitalizador para um idioma local?
- 47Onde posso encontrar o número de série da máquina do meu equipamento Brother?
- 48Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 49Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 50Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)