Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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116 Resultados
- 105-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 215-12-2023Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
- 316-10-2023O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 416-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 516-10-2023Offline
- 605-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 707-09-2023Algumas mensagens de erro (por exemplo, ".NET Framework Initialization Error") aparecem no meu PC (Windows® XP) quando instalo o controlador.
- 817-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 931-07-2023Suporte errado
- 1012-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 1112-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 1212-06-2023Imprima ambos os lados do papel ou de um folheto automaticamente
- 1319-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 1412-05-2023Criar ou eliminar o seu perfil de impressão (Windows®)
- 1509-05-2023Depois da bandeja selecionada ficar sem papel, o equipamento Brother imprime em diferentes tamanhos e tipos de papel de outra bandeja.
- 1608-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 1720-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 1820-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1919-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 2019-04-2023Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 2119-04-2023Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 2219-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 2331-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 2417-03-2023Ligar o cabo de alimentação
- 2517-02-2023Imprimir a partir de um Raspbian light (Linux)
- 2617-02-2023Imprimir a partir de um Raspbian (Linux)
- 2717-02-2023Tudo a negro
- 2819-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 2913-01-2023Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 3021-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 3121-11-2022Imprimir como poster (Windows®)
- 3213-10-2022Impressão Segura (Windows®)
- 3323-08-2022Erro de tamanho DX ou erro de tamanho 2 lados
- 3414-07-2022Instale o controlador do seu dispositivo Brother para imprimir e digitalizar a partir do Mac (macOS 10.15 ou anterior)
- 3529-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 3629-06-2022Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.
- 3720-06-2022Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 3803-03-2022Repor o contador da unidade do tambor
- 3911-01-2022Continuo a receber a mensagem de erro Substituir tambor, Fim tambor em breve ou Parar tambor depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 4016-12-2021Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB
- 4129-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 4228-10-2021Não consigo instalar o controlador de impressora Brother (Mac)
- 4325-10-2021A mensagem de erro "No machine found" (Nenhuma máquina encontrada) é exibida quando instalei os controladores com conexão USB (para Windows).
- 4421-10-2021Pontos de toner
- 4521-10-2021Linhas brancas a toda a largura da página
- 4621-10-2021Fundo cinzento
- 4707-10-2021Substitua o cartucho de toner
- 4816-09-2021É apresentada uma mensagem a informar "o fotocondutor ótico tem de ser substituído./ A bandeja de papel está quase vazia." no meu Macintosh.
- 4901-09-2021Frente e verso desativado
- 5001-09-2021Marcas de toner pretas a toda a largura da página