Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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102 Resultados
Nota: “*” indica que o conteúdo é do Guia On-line do Utilizador.
- 1Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 2Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 3(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 4(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 5Ative ou desative o interface de rede do seu equipamento Brother.
- 6Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 7Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel)
- 8(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 9O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 10Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 11Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Mac)
- 12Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 13Sem toner
- 14(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 15(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 16Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 17A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 18Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 19Corrija a impressão de cor
- 20Tambor !
- 21Manchas coloridas com intervalos de 75 mm (3.0 in.) ou a intervalos de 29 mm (1,1 in)
- 22Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 23Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 24Posso enviar um trabalho de impressão para vários endereços de e-mail de máquina usando o Email Print?
- 25Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 26Tipo suporte errado
- 27Impossível impr.
- 28Erro de cartucho
- 29Toner baixo
- 30A Arrefecer
- 31Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 32As páginas impressas são compactadas, faixas horizontais aparecem ou os caracteres nas margens superior, inferior, esquerda e direita são cortados.
- 33Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 34A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 35Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 36Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 37Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 38Imagens esbatidas
- 39O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 40Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 41Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 42Verifique o nível restante de tinta ou toner (Linux)
- 43Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 44Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 45Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 46Atualize o controlador ou o firmware do seu equipamento Brother
- 47Reinicializar a contagem do tambor
- 48Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 49Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 50Como identificar o seu sistema operativo (OS).