Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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Nota: “*” indica que o conteúdo é do Guia On-line do Utilizador.
- 105-07-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 205-07-2024Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 305-07-2024Fim de tambor breve
- 427-06-2024O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 527-06-2024O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 620-05-2024Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 717-05-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 801-03-2024(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 901-03-2024(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 1001-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 1101-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na bandeja de saída do papel
- 1201-03-2024(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 1305-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 1415-01-2024Reinicialização do contador do tambor *
- 1515-01-2024Aceder à Gestão baseada na web *
- 1615-01-2024Imprimir o relatório de WLAN *
- 1715-01-2024Papel encravado na gaveta do papel *
- 1815-01-2024Limpar o fio da coroa *
- 1915-01-2024Substituir a unidade do tambor *
- 2015-01-2024Repor as predefinições de fábrica da rede *
- 2115-01-2024Substituir o cartucho de toner *
- 2215-01-2024Imprimir o relatório de configuração da rede *
- 2315-01-2024Limpar a unidade do tambor *
- 2415-01-2024Papel encravado na gaveta de 2 lados *
- 2515-01-2024O papel está encravado na parte de trás do equipamento *
- 2615-01-2024Papel encravado no interior do equipamento *
- 2710-11-2023Conecte um equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
- 2810-11-2023(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 2910-11-2023Qual é o papel recomendado?
- 3010-11-2023Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir tambor" ou "Tambor termina em breve" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 3109-11-2023Assim que a bandeja selecionada ficar sem papel, o equipamento Brother imprimirá em diferentes tamanhos e tipos de papel a partir de outra bandeja.
- 3209-11-2023(Video) Carregue um envelope (alimentação manual)
- 3309-11-2023Configure o equipamento Brother e o seu dispositivo móvel numa rede sem fios
- 3409-11-2023Ative ou desative o interface de rede do seu equipamento Brother.
- 3516-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 3616-10-2023Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 3713-10-2023Alimentação manual
- 3813-10-2023Erro de tamanho DX
- 3913-10-2023O toner terminou
- 4005-10-2023Auto-diagnóstico
- 4105-10-2023Tipo de suporte errado
- 4205-10-2023Toner errado ou cartucho de toner errado
- 4305-10-2023Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 4407-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 4507-09-2023Offline
- 4617-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 4731-07-2023Não detecta
- 4812-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 4912-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 5012-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)