Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1Continuo a receber a mensagem de erro "Substituir tambor" ou "Tambor termina em breve" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 2(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 3(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 4O meu equipamento Brother desliga automaticamente ou mais cedo do que antes.
- 5O equipamento não entra automaticamente no modo Desligado.
- 6Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel)
- 7(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 8(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 9Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 10(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 11Não detecta
- 12A mensagem de erro "no AirPrint Printers found" (Nenhuma impressora AirPrint encontrada) é apresentada quando toca no ícone Print (Imprimir) no meu dispositivo móvel (iPhone, iPod touch, iPad).
- 13Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 14Verifique o nível restante de tinta ou toner (Linux)
- 15Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 16(Video) Carregue um envelope (alimentação manual)
- 17Auto-diagnóstico
- 18Alimentação manual
- 19Configure o equipamento Brother e o seu dispositivo móvel numa rede sem fios
- 20Tipo de suporte errado
- 21Desativar frente e verso ou Frente e verso desativado
- 22Sem toner
- 23Erro de tamanho DX
- 24Tambor !
- 25A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 26(Vídeo) O papel está encravado na bandeja de saída do papel
- 27Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 28O que é o Modo Contínuo de Toner?
- 29Impossível impr.
- 30O toner terminou
- 31Fim de tambor breve
- 32Conecte um equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
- 33Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 34Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Windows)
- 35Não consigo imprimir numa rede sem fios (Wi-Fi) (Mac)
- 36Assim que a bandeja selecionada ficar sem papel, o equipamento Brother imprimirá em diferentes tamanhos e tipos de papel a partir de outra bandeja.
- 37Não foi possível encontrar a máquina Brother através da rede quando instalei controladores no computador.
- 38Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 39Alterar as definições do controlador da impressora (Windows)
- 40Memória Cheia
- 41Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 42Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 43A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 44Toner errado ou cartucho de toner errado
- 45Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 46Toner Baixo ou Preparar Novo Cartucho de Toner
- 47Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB
- 48Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 49Pontos importantes que precisa de confirmar antes de configurar a máquina Brother numa rede sem fio.
- 50Posso enviar um trabalho de impressão para vários endereços de e-mail de máquina usando o Email Print?