Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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77 Resultados
- 1O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 4A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 5Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 6Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 7A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 8Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 9Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 10Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 11O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 12O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 13Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 14Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 15Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 16Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 17Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 18Nada é impresso na página.
- 19Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 20Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 21Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 22Windows 10 Informações de suporte
- 23Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 24A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 25Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 26Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 27Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 28Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 29Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 30Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 31Estou a utilizar o Windows Vista ou Windows 7 e a tentar usar a máquina Brother ligada em rede, mas a máquina permanece "offline" e não pode imprimir.
- 32Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 33Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 34Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 35Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 36Onde posso encontrar o Manual do Utilizador completo?
- 37O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 38Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 39What is the Network Shared printing?
- 40Actualizei o Web BRAdmin e não consigo activar a função de Log. O que devo fazer?
- 41Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 42Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 43A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 44Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 45Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 46Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 47Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 48Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 49Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 50Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)