Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Populares |
87 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2As impressões têm rugas ou dobras.
- 3Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 5Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 6O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 7Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 8Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 9Quando imprimo uma brochura utilizando o Microsoft Office 2003 ou superior, um objecto de desenho não é posicionado correctamente na página impressa. (Para Utilizadores de Drivers de Impressão Windows BR-Script)
- 10A impressões são muito claras.
- 11Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 12As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 13Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 14Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 15Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 16Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 17Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 18Verifique o equipamento Brother conectado à rede com fios (para Windows)
- 19A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 20Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 21What is the Network Shared printing?
- 22Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 23Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 24Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 25Informação de Suporte a Windows 7
- 26Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 27Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 28Impressões enrrugadas ou com ondas.
- 29Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 30Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 31Como posso alterar a senha do servidor de impressão?
- 32O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 33Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 34A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 35Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 36Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 37Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 38Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 39Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 40Verifique se o equipamento Brother se encontra ligado à rede cablada (Para Macintosh)
- 41Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 42Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 43Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 44Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 45Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 46Actualizei o Web BRAdmin e não consigo activar a função de Log. O que devo fazer?
- 47O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 48O que é APIPA?
- 49Como é que posso repor as configurações iniciais do servidor de impressão?
- 50Onde posso encontrar o Manual do Utilizador completo?