Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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85 Resultados
- 1Como é que evito que a folha de papel seja alimentada duas vezes através da impressora quando imprimo páginas simples com a impressão frente e verso activada no controlador de impressão?
- 2Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 3Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 4O papel está enviesado quando é impresso.
- 5O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 6Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 7Imprime automaticamente nos dois lados do papel.
- 8A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 9Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 10Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 11Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 12O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 13Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 14Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 15Offline
- 16A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 17Como posso imprimir uma página de teste?
- 18Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 19Qual é o melhor controlador para uso do driver PCL ou BR-Script?
- 20Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 21Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 22Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 23Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 24Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 25Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 26Abrir o Monitor de Estado
- 27Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 28Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
- 29A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 30O LED de erro ainda está aceso ou intermitente depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 31Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 32Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 33A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 34Estou a usar o Firefox® 2.0 ou superior como explorador de internet. Cliquei no botão "Fechar esta janela" na página que tinha aberta manualmente através de HTML, contudo a janela do explorador de internet não fecha.
- 35Imprimir as Definições da Impressora.
- 36Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.
- 37Utilizo Windows. Inseri o CD-ROM fornecido com o equipamento no meu PC , mas o CD não arrancou automáticamente no ecrã.
- 38O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 39Como é que instalo o Tabuleiro Opcional?
- 40Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 41Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 42O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 43Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 44A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 45Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 46Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 47Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 48Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 49Windows 10 Informações de suporte
- 50Quando imprimo uma brochura utilizando o Microsoft Office 2003 ou superior, um objecto de desenho não é posicionado correctamente na página impressa. (Para Utilizadores de Drivers de Impressão Windows BR-Script)