Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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68 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 4Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 5Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 6A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 7Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 8Por que razão o LED do tambor pisca?
- 9Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 10Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 11Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 12Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 13Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 14Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 15What is the Network Shared printing?
- 16Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 17Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 18O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 19O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 20O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 21Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 22Windows 10 Informações de suporte
- 23Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 24Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 25O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 26O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 27A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 28Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 29Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 30Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 31Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 32Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 33Todas as luzes estão a piscar em simultâneo. Os led de estado a vermelho e os led´s de Papel, toner e tambor estão todas a piscar.
- 34Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 35Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 36Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 37O que significa as indicações dos LED's?
- 38Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 39Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 40Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 41Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 42Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 43Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 44Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 45Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 46Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 47Informação de Suporte a Windows 7
- 48Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 49Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 50Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?