Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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68 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 3Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 4Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 5Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 6Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 7Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 8Todas as luzes estão a piscar em simultâneo. Os led de estado a vermelho e os led´s de Papel, toner e tambor estão todas a piscar.
- 9O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 10A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 11Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 12Windows 10 Informações de suporte
- 13Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 14Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 15Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 16Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 17O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 18Por que razão o LED do tambor pisca?
- 19O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 20O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 21O que significa as indicações dos LED's?
- 22Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 23Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 24Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 25Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 26Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 27Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 28What is the Network Shared printing?
- 29Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 30Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 31Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 32Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 33As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 34O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 35O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 36A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 37Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 38Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 39A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 40Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 41Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 42Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 43Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 44Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 45Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 46Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 47Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 48A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 49Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 50Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.