Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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67 Resultados
- 105-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 205-02-2024Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 305-02-2024Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 416-10-2023O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 516-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 617-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 719-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 808-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 920-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1020-04-2023Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 1120-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 1219-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 1331-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 1420-01-2023Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 1519-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 1613-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 1708-12-2022As impressões são fracas.
- 1821-11-2022As folhas saem completamente pretas.
- 1921-11-2022As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 2021-11-2022Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 2119-10-2022Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 2223-08-2022Como ativar a impressora.
- 2316-05-2022Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 2429-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 2528-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 2621-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 2717-07-2020Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 2810-07-2020O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 2910-07-2020Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 3010-07-2020A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 3109-07-2020Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 3209-07-2020A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 3309-07-2020Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 3409-07-2020O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 3507-01-2020Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 3607-01-2020Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 3718-11-2019Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 3830-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 3925-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 4019-01-2016A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 4130-11-2015Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 4213-10-2015Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 4313-10-2015Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 4413-10-2015Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 4524-09-2015Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 4615-09-2015Windows 10 Informações de suporte
- 4707-09-2015O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 4807-09-2015Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 4929-01-2015Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 5026-08-2014O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?