Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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67 Resultados
- 1A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 2Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 3Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 4Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 5Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 6A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 7O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 8Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 9Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 10O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 11Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 12Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 13Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 14Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 15Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 16O papel está enviesado quando é impresso.
- 17O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 18Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 19Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 20O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 21Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 22Estou a usar Mac OS X e a minha Brother não surge no Print Center ou no Printer Setup Utility. Que posso fazer?
- 23Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 24Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 25Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 26Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 27Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 28Windows 10 Informações de suporte
- 29Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 30Informação de Suporte a Windows 7
- 31Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 32Como ativar a impressora.
- 33Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 34Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 35Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 36As impressões são fracas.
- 37Onde posso encontrar o Manual do Utilizador completo?
- 38Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 39Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 40As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 41O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 42A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 43Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 44Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 45Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 46A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 47Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 48Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 49Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 50Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)