Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 1O que é o Brother iPrint&Scan?
- 2Como é que evito que a folha de papel seja alimentada duas vezes através da impressora quando imprimo páginas simples com a impressão frente e verso activada no controlador de impressão?
- 3Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 4Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 5O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 6A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 7Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 8Acabei de substituir a unidade de toner e o LCD continua a apresentar a mensagem "Toner em fim de vida" ou "Substituir toner".
- 9Qual é o rendimento experado dos consumíveis?
- 10Qual é a área não imprimível por página?
- 11Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 12Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 13Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 14A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 15Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 16Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 17Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 18Não consigo imprimir documentos do Microsoft PowerPoint 2003 quando estou a utilizar os Controladore de Impressão Universais. (Para Windows XP)
- 19Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 20A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 21Imprimo documentos, principalmente a preto e branco. Como posso impedir o gasto dos toners de cor quando imprimo?
- 22Estou a usar o Safari num Mac OS X. Quando crio um CSR ou Certificado Auto-assinado usando o endereço de IP para configurar o "Comon Name" e tento aceder ao Servidor de Impressão utilizando o Safari com comunicação SSL,o Safari emite um alerta. O que posso fazer?
- 23A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 24Como eliminar o erro "Impossivel Imprimir 32" do LCD ?
- 25Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 26Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 27Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 28O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 29Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 30Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 31Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 32Imprima dados da área de transferência no Brother iPrint & Scan ao usar um iPhone, iPod touch e iPad.
- 33Posso selecionar as bandejas de papel a partir do meu dispositivo (Android™) usando o Brother iPrint&Scan?
- 34Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 35Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 36Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 37Qual é a password para o print server quando ligado em rede? Qual é o user name e password para acesso por um browser?
- 38Como posso melhorar a densidade da cor? (Calibrar impressão)
- 39Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 40Quando imprimo a partir do Microsoft Excel 2002/2003, Word 2002/2003 ou PowerPoint 2002/2003, desenhos gráficos semi-transparentes são impressos incorrectamente. O que devo fazer?
- 41Como substituo a unidade da Correia?
- 42Como substituo a Caixa de Residuos de Toner?
- 43O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 44Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 45Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 46Replace the toner cartridge
- 47O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 48Abrir o Monitor de Estado
- 49Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 50Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?