Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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82 Resultados
- 1O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 2Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 3O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 4Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 5Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 6Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 7O erro "Encravamento:T" surge no LCD. O que posso fazer?
- 8Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 9Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 10Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 11A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 12Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 13Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 14Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 15Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 16Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 17A mensagem de erro "Encravamento: Y" aparece no LCD. O que devo fazer?
- 18Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 19A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 20Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 21Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 22Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 23Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 24O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 25Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 26Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 27O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 28Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 29Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 30As folhas saem completamente pretas.
- 31Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 32Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 33Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 34Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 35A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 36O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 37Estou a utilizar o meu equipamento Brother num ambiente de rede TCP/IP no Windows XP. Conseguia imprimir, mas de um momento para o outro deixei de conseguir imprimir. Porquê?
- 38Estou a usar Mac OS X e a minha Brother não surge no Print Center ou no Printer Setup Utility. Que posso fazer?
- 39Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 40Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 41Windows 10 Informações de suporte
- 42Quando imprimo uma brochura utilizando o Microsoft Office 2003 ou superior, um objecto de desenho não é posicionado correctamente na página impressa. (Para Utilizadores de Drivers de Impressão Windows BR-Script)
- 43What is the Network Shared printing?
- 44Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 45Como é que posso repor as configurações iniciais do servidor de impressão?
- 46Como posso alterar a senha do servidor de impressão?
- 47Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 48Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 49Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 50Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)