Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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124 Resultados
- 105-07-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 220-05-2024Recebo um erro TS ao tentar imprimir numa rede sem fios.
- 317-05-2024Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Windows
- 405-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 505-02-2024Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 605-02-2024Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 711-01-2024O Assistente de configuração sem fios apresenta uma caixa de diálogo a solicitar a instalação do Java Runtime Environment e não consigo concluir a configuração do meu equipamento Brother com uma conexão de rede (OS X v.10.10.x).
- 816-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 917-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 1019-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 1108-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 1220-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 1320-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 1420-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1520-04-2023Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 1620-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 1719-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 1819-04-2023O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 1919-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 2014-04-2023Abrir o Monitor de Estado
- 2131-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 2217-02-2023Não consigo imprimir para a impressora num ambiente de rede partilhada quando utilizo o Windows XP SP2 32 bit ou o Windows Vista 32 bit. O que devo fazer?
- 2317-02-2023O que é a WEP?
- 2420-01-2023Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 2520-01-2023Ligue a minha máquina à rede sem fios sem utilizar o Assistente de Configuração Sem Fios (macOS 10.15)
- 2619-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 2719-01-2023As folhas impressas, saem totalmente pretas.
- 2813-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 2921-11-2022As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 3021-11-2022Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 3121-11-2022Qual é o nome de nó padrão do Servidor de Impressão Brother?
- 3221-11-2022Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 3319-10-2022Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 3417-10-2022Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 3527-09-2022Estou a utilizar o Windows Vista 64 bit. Não consigo imprimir para a impressora num ambiente de rede partilhada. O que devo fazer?
- 3623-08-2022Não consigo conectar o meu equipamento a uma rede wireless.
- 3723-08-2022O que significam as indicações LED?
- 3814-07-2022Verifique o equipamento Brother ligado à rede sem fios (Para Windows)
- 3914-07-2022Verifique o equipamento Brother conectado à rede com fios (para Windows)
- 4029-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 4129-06-2022Adicionar o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) a utilizar o macOS 10.12-10.15.
- 4216-05-2022Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 4320-12-2021O que é APIPA?
- 4422-11-2021Use o controldor de impressora universal para PCL
- 4529-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 4628-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 4724-06-2021Como posso imprimir uma página de teste?
- 4824-06-2021A minha máquina Brother não alimenta papel.
- 4919-02-2021Replace the drum unit.
- 5019-02-2021Replace the toner cartridge