Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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107 Resultados
- 1Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 2O LED do Drum continua aceso ou a piscar mesmo após a substituição do Tambor por um novo
- 3Como altero o espaço de tempo que a impressora espera até entrar no Modo de Inactividade?
- 4Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 5Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 6Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 7O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 8Modelos suportados para os Controladores de Impressão Universais PCL
- 9As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 10A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 11Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 12Como posso imprimir uma página de teste?
- 13Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 14Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 15Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 16Qual é o nome de nó padrão do Servidor de Impressão Brother?
- 17Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 18Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 19Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 20Verifique se o equipamento Brother se encontra ligado à rede cablada (Para Macintosh)
- 21Onde estão as opções de configuração para o Duplex Manual no controlador Mac OS X 10.3 ou superior?
- 22Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 23O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 24Replace the toner cartridge
- 25Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 26Após ter actualizado o meu Macintosh, deixei de conseguir imprimir via USB. O estado da impressora mostra "Offline".
- 27Estou a usar o Firefox® 2.0 ou superior como explorador de internet. Cliquei no botão "Fechar esta janela" na página que tinha aberta manualmente através de HTML, contudo a janela do explorador de internet não fecha.
- 28Imprimir as Definições da Impressora.
- 29O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 30Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 31Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 32A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 33O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 34Estou a utilizar o Windows Vista 64 bit. Não consigo imprimir para a impressora num ambiente de rede partilhada. O que devo fazer?
- 35Não consigo imprimir para a impressora num ambiente de rede partilhada quando utilizo o Windows XP SP2 32 bit ou o Windows Vista 32 bit. O que devo fazer?
- 36Como posso limpar o fio de corona da unidade de tambor?
- 37Replace the drum unit.
- 38Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 39Use o controldor de impressora universal para PCL
- 40A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 41A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 42What is the Network Shared printing?
- 43Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 44Acabei de substituir a unidade de toner e no LCD tenho a informação "Pouco Toner" / Substituir Toner" / "Toner Perto Fim" / ou o LED de Toner está fixo ou a piscar.
- 45A minha Impressora começa a inicializar no modo de Poupança de Energia. O que posso fazer?
- 46Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 47Reimprima o último trabalho de impressão. (Apenas para utilizadores de Windows)
- 48Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 49Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desinstalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 50Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)