Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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74 Resultados
- 1Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 2Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 3Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 5Impressões causam vincos ou enrrugamentos no papel.
- 6Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 7A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 8Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 9O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 10Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 11A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 12Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 13Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 14Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 15Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 16A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 17Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 18Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 19Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 20O papel está enviesado quando é impresso.
- 21Como posso alterar o endereço IP?
- 22Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 23O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 24O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 25Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 26A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 27Actualizei o Web BRAdmin e não consigo activar a função de Log. O que devo fazer?
- 28Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.5)
- 29O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 30Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 31Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 32Ao imprimir com uma impressora a laser monocromática, a posição de impressão muda. (Linux)
- 33Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 34Uma mensagem para instalar Java surge quando inicio alguma aplicação no Mac OS X 10.7 ou superior.
- 35What is the Network Shared printing?
- 36Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 37Informação de Suporte a Windows 7
- 38Estou a utilizar o Windows Vista ou Windows 7 e a tentar usar a máquina Brother ligada em rede, mas a máquina permanece "offline" e não pode imprimir.
- 39Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 40Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 41Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 42Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 43A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 44Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 45Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 46Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 47Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 48Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 49Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 50Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.