Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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60 Resultados
- 1A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 4O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 5O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 6Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 7Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 8Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 9Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 10Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 11Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 12Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 13A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 14Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 15Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 16Windows 10 Informações de suporte
- 17Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 18Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 19Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 20Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 21O que significam as indicações dos LED?
- 22Estou a usar Mac OS X e a minha Brother não surge no Print Center ou no Printer Setup Utility. Que posso fazer?
- 23Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 24Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 25A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 26Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 27Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 28Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 29Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 30Instalar os controladores internos (para Windows 8 e Windows 10)
- 31Informação de Suporte a Windows 7
- 32O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 33Onde posso encontrar o Manual do Utilizador completo?
- 34Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 35Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 36O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 37O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 38Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 39Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 40Estou a utilizar o Ubuntu 8.04 ou superior. Instalei os controladores, mas ainda não consigo imprimir. (Linux)
- 41Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 42Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 43Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 44What is the Network Shared printing?
- 45Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 46Não consigo desinstalar o controlador da impressora utilizando a Ferramenta de desinstalação do controlador da impressora. (Apenas para utilizadores do Windows 7 que utilizam o controlador da impressora com ligação WSD)
- 47Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 48O papel está enviesado quando é impresso.
- 49Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 50Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)