Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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86 Resultados
- 105-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 215-12-2023Instalar os controladores internos (Para Windows 8 e Windows 10)
- 316-10-2023O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 416-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 517-08-2023Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 631-07-2023Estou a utilizar o Ubuntu 23.04 nos seus derivados. Não consigo imprimir com a impressora jato de tinta Brother. (Linux)
- 719-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 808-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 920-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 1020-04-2023A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 1119-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 1219-04-2023Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 1331-03-2023Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 1422-03-2023Verifique a versão de firmware.
- 1520-01-2023Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 1620-01-2023Quando tento enviar um PC-FAX, o papel é impresso em vez de enviar o FAX. (Linux)
- 1719-01-2023Estou a utilizar SuSE11.2. Não consigo imprimir em máquinas monocromáticas Brother. (Linux)
- 1813-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 1921-11-2022As configurações de tamanho de papel não estão disponíveis quando imprimo do OpenOffice (Linux)
- 2021-11-2022Estou a utilizar uma distribuição baseada em Debian (por exemplo, Ubuntu, Kubuntu etc). Ao instalar o controlador CUPS Wrapper, recebo a seguinte mensagem de erro: "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nome do modelo]: Ficheiro ou diretório inexistente". (Linux)
- 2119-10-2022Comando de impressão (cupswrapper) (Linux)
- 2219-10-2022Todos os trabalhos de impressão são abortados e nada é impresso. (Linux)
- 2315-09-2022Estou a ter problemas com a alimentação de papel. O que posso fazer?
- 2429-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 2528-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 2620-01-2021O ControlCenter3 apresenta um ecrã em branco na inicialização (Windows)
- 2721-07-2020Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 2817-07-2020Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 2910-07-2020O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)
- 3010-07-2020Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 3110-07-2020Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 3210-07-2020A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 3309-07-2020Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 3409-07-2020A instalação do controlador foi concluída com êxito, mas não consigo imprimir. (Linux)
- 3509-07-2020Desinstalar controladores de impressora (Linux)
- 3609-07-2020O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 3707-01-2020Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 3807-01-2020Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 3918-11-2019Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 4030-07-2019Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 4125-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 4230-11-2015Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 4313-10-2015Desinstalar os controladores. (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 4413-10-2015Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 4513-10-2015Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 4615-09-2015Windows 10 Informações de suporte
- 4707-09-2015Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 4829-07-2014Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 4927-03-2014Quando executo a ferramente de actualização de firmware ou o instalador do i-Fax, a mensagem "Programa falhou ao executar" surge no ecrão do meu pc.O que fazer?
- 5027-03-2014Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.