Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 105-02-2024Não consigo seleccionar a minha impressora no P-Touch Editor. (Para macOS 10.13 ou posterior)
- 205-02-2024Os dados importados de um ficheiro CSV não são incluídos na etiqueta impressa. (Ferramenta Pro Label)
- 305-02-2024Não consigo selecionar a minha impressora no P-touch Editor. (P-touch Editor 5.x para Mac)
- 411-01-2024Não consigo imprimir utilizando uma cassete de referência HSe.
- 511-01-2024Instale BRAdmin Professional 3
- 620-11-2023O número do código de barras não é apresentado debaixo do código de barras. (Editor P-touch para Windows)
- 709-11-2023Que aplicativo móvel Android™ posso usar?
- 809-11-2023Onde posso encontrar o número de série da minha impressora Brother?
- 909-11-2023Onde posso transferir a versão mais recente do P-Touch Editor para Mac?
- 1009-11-2023A fita de tinta (fita preta) ficou presa entre as camadas da fita e saiu da impressora, e a fita não pode ser usada.
- 1109-11-2023Quero que a minha impressora use menos fita para cada etiqueta. (Editor P-toque 5.x)
- 1209-11-2023Como crio uma etiqueta com um código de barras/código QR? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 1309-11-2023Como utilizar dados do Excel para imprimir etiquetas (P-touch Editor 5.x para Windows)
- 1425-10-2023Como transfiro os modelos de etiqueta?
- 1516-10-2023Não consigo instalar o controlador da impressora porque a instalação é interrompida assim que conecto a impressora ao computador.
- 1616-10-2023Não é possível imprimir. (Ligação USB)
- 1710-10-2023Como desinstalo o controlador da impressora?
- 1807-07-2023Que aplicação móvel iOS posso utilizar?
- 1925-04-2023Como abrir a janela Dispositivos e Impressoras
- 2025-04-2023Como identificar o Sistema Operativo (OS) para Windows ou Macintosh
- 2108-12-2022O P-touch Editor falha quando o abro no meu Mac.
- 2208-12-2022Quero saber como utilizar o P-Touch Editor. (P-Touch Editor 5.1 para Mac)
- 2308-12-2022Como posso usar a função Numeração sequencial? (P-Touch Editor 5.0 para Mac)
- 2427-10-2022Utilizar a Gestão baseada na Web
- 2526-09-2022O visor permanece em branco depois de a alimentação ser ligada.
- 2626-09-2022Como posso criar uma etiqueta larga utilizando a função de impressão dividida (imprimindo um layout grande dividido em várias etiquetas)? (P-Touch Editor 5.x para Windows)
- 2723-08-2022Abra os ficheiros LBX criados no Editor P-Touch na Ferramenta de etiquetas Pro
- 2823-08-2022Os meus documentos impressos estão incompletos ou aparece um ecrã azul ao imprimir após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 2919-05-2022Como posso imprimir numa ligação sem fios depois de instalar o controlador da impressora? (Para macOS 10.15 ou anterior)
- 3019-05-2022Como criar uma etiqueta com um código de barras/código QR (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 3119-05-2022Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-Touch Editor 5.1 para Macintosh)
- 3204-03-2022Como faço uma etiqueta com um código de barras?
- 3302-02-2022Onde posso transferir o Brother iPrint & Label? (IPrint & Label)
- 3411-01-2022Recebo uma mensagem de erro ao tentar imprimir: "Erro de comunicação não é possível comunicar com o dispositivo". (IPrint & Label)
- 3520-12-2021Não é possível imprimir. (Edição P-touch 5.3 para Mac)
- 3629-11-2021Como posso limpar o visor?
- 3704-10-2021Como posso alterar a unidade de medida (mm ou polegadas)? (P-touch Editor 5.0 para Macintosh)
- 3804-10-2021Como posso definir opções de corte e quais são as suas funcionalidades?
- 3903-08-2021O controlador transferido do site não pode ser instalado.
- 4006-07-2021Como transfiro modelos ou outros dados do computador para a impressora? (Gestor de transferência P-toUCH)
- 4106-07-2021A etiqueta não é impressa mesmo que pressione a tecla de impressão.
- 4203-02-2021Não é possível inserir dados de uma base de dados num código de barras. (P-touch Editor 5.2 ou posterior para Mac)
- 4331-10-2019Criei um modelo com o P-touch Editor e o transferi para a minha impressora. Mas o resultado da impressão é diferente do que vejo no ecrã do P-touch Editor.
- 4431-10-2019Existe uma maneira de armazenar ou gerir automaticamente os dados da etiqueta? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4531-10-2019O tamanho de todos os caracteres é reduzido automaticamente quando é adicionado mais texto . (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4631-10-2019Quais são as definições de cada campo nas configurações do código de barras? (P-touch Editor 5.1/5.2 para Windows)
- 4709-10-2019Como imprimir a imagem inserida mantendo o tamanho original? (P-touch Editor 5.1/5.2 for Windows)
- 4817-09-2019Recebo a mensagem "Não foi possível aceder ao OneDrive" e não consigo abrir ou salvar nenhum ficheiro. (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)
- 4917-09-2019A minha impressora pode usar fitas TZ / TZe?
- 5017-09-2019Não consigo registar os Suplementos (Add-In) nas versões de 64 bits do Microsoft® Office 2010/2013/2016 (P-touch Editor 5.1 para Windows). (P-touch Editor 5.1 / 5.2 para Windows)