Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 101-03-2024Não consigo instalar o controlador de digitalização.
- 205-02-2024Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 305-02-2024Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 411-01-2024Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 512-06-2023Digitalize um documento com mais de 35,6 cm (14 polegadas).
- 620-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 720-01-2023Os documentos digitalizados são colocados na ordem incorreta. (macOS)
- 813-01-2023Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 921-11-2022Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 1019-10-2022Digitalizar utilizando o XSane ou o GIMP (Linux)
- 1119-10-2022Desinstalar o Button Manager (Windows).
- 1219-10-2022Desinstalar controladores e digitalização (Mac OS X 10.6 ou superior)
- 1311-07-2022Desinstalar o controlador de digitalização (Windows).
- 1429-06-2022Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 1529-10-2021Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 1628-07-2021Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 1707-10-2020Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 1817-07-2020Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 1925-10-2017A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 2009-06-2017Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 2107-01-2016Windows 10 Informações de suporte
- 2213-10-2015Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 2313-10-2015Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 2424-09-2015Descarregar um ficheiro a partir da secção "Downloads" e salvar para o computador com o sistema operativo Windows 8 .
- 2530-04-2015Não é possível digitalizar a partir do pacote de aplicativos (BizCard! Presto ou PageManager). (Macintosh)
- 2629-01-2015Não consigo instalar o controlador em Mac OS X 10.7 ou posterior a partir do CD-ROM fornecido com o meu equipamento Brother.
- 2724-05-2013A velocidade de impressão é muito lenta.