Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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Nota: “*” indica que o conteúdo é do Guia On-line do Utilizador.
- 1Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 2(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 3Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 4Instale a aplicação Brother Mobile Connect (para dispositivo móvel)
- 5(Video) Carregue um envelope (alimentação manual)
- 6O que é o Modo Contínuo de Toner?
- 7Qual é o papel recomendado?
- 8(Video) Inicializar o seu equipamento Brother
- 9(Vídeo) O papel está encravado na bandeja de saída do papel
- 10(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 11(Vídeo) O papel está encravado no interior do equipamento.
- 12(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 13Não consigo instalar o controlador da impressora Linux em Fedora 33 ou mais recente. (Linux)
- 14Como identificar o seu sistema operativo (OS).
- 15Onde posso transferir a aplicação Brother iPrint&Scan para Mac?
- 16O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 17Descubra o "MAC address" da placa de rede da sua Brother
- 18Conecte um equipamento Brother a uma rede sem fios (Wi-Fi) utilizando a aplicação Brother Mobile Connect
- 19Posso enviar um trabalho de impressão para vários endereços de e-mail de máquina usando o Email Print?
- 20Quando imprimo imagens, a qualidade não é boa (Linux)
- 21Incompatibilidade de tipo de suporte ou incompatibilidade de suporte
- 22Imp. digitalizar ##
- 23Alimentação manual
- 24Desinstalar o software e os controladores Brother (Windows)
- 25Não consigo usar o Gmail para funções de e-mail (como digitalizar para e-mail) e fax via Internet (I-Fax)
- 26Instale o software do seu equipamento Brother a partir do disco de instalação fornecido ou do Pacote Completo de Software e Controladores. (Windows®):
- 27Não consigo conectar o meu equipamento a um computador com Windows 11 por USB
- 28Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 29Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 30A instalação sem fios está a soolicitar um PIN WPS para concluir a instalação
- 31Toner errado ou cartucho de toner errado
- 32Configure o equipamento Brother e seu dispositivo móvel numa rede sem fios
- 33Offline
- 34Alterar as definições do controlador da impressora (Windows)
- 35Não detecta
- 36Fim de tambor breve
- 37A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 38Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 39Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 40Não consigo imprimir de um PC cliente para uma impressora num servidor de impressão. (Linux)
- 41Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 42Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 43Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 44Pontos importantes que precisa de confirmar antes de configurar a máquina Brother numa rede sem fio.
- 45Encontre as Informações de Segurança sem fios (por exemplo, SSID, Chave de rede, etc.) para Mac OS X 10.10.5 ou superior
- 46Não consigo instalar o controlador do digitalizador (brscan5) em Fedora 40 ou mais recente. (Linux)
- 47Não consigo instalar o controlador de digitalização para Ubuntu 21.04. (Linux)
- 48Ao aceder à Gestão baseada na Web através de HTTPS, recebo um aviso de segurança de que a ligação não é privada ou de que o site não é seguro.
- 49Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 50Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)