Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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- 101-03-2024(Video) Ampliar ou reduzir imagens copiadas
- 201-03-2024(Video) Copiar nos dois lados do papel (cópia dos 2 lados)
- 301-03-2024(Video) Limpe a unidade de tambor utilizando a folha de impressão de verificação de pontos
- 401-03-2024(Video) Colocar papel na bandeja
- 501-03-2024(Video) Reinicialize o seu equipamento Brother
- 601-03-2024(Video) Alterar o idioma no LCD
- 701-03-2024(Video) Repor as predefinições de fábrica para as definições de rede
- 801-03-2024(Vídeo) Imprimir o relatório de configuração de rede
- 901-03-2024(Vídeo) Acabei de substituir o cartucho de toner e o LCD continua exibindo a mensagem "Toner baixo" / "Substituir toner" / "Toner terminado" ou o LED Toner ainda está aceso ou a piscar.
- 1001-03-2024(Vídeo) Ainda recebo a mensagem de erro "Substituir tambor" ou "Fim do tambor em breve" depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 1105-02-2024Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 1205-02-2024Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 1305-02-2024Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 1411-01-2024Qual é a senha padrão do meu equipamento Brother?
- 1511-01-2024Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 1610-11-2023A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 1710-11-2023Não consigo digitalizar através da rede.
- 1816-10-2023Abra "Scanners e câmaras" e Propriedades.
- 1916-10-2023Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 2005-10-2023Qual é o nome de utilizador e password por defeito da minha placa de rede do meu equipamento Brother, do BRAdmin, da Configuração Remota e da Gestão Baseada na Web?
- 2107-09-2023Controlar as definições do controlador da impressora (apenas disponível para Windows®)
- 2207-09-2023Imprimir documentos de modo seguro utilizando SSL/TLS
- 2307-09-2023Exportar o Certificado e a chave privada
- 2407-09-2023Quando importar um certificado e uma chave privada.
- 2507-09-2023Instalar um certificado no seu equipamento Brother
- 2607-09-2023Importar um certificado autoassinado
- 2707-09-2023Criar um certificado autoassinado
- 2807-09-2023Aceder à gestão baseada na Web
- 2907-09-2023Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 3001-09-2023(Video) Carregue um envelope (alimentação manual)
- 3131-07-2023Suporte errado
- 3223-06-2023(Vídeo) O papel está encravado na bandeja de saída do papel
- 3323-06-2023(Vídeo) O papel está encravado na gaveta do papel.
- 3423-06-2023(Vídeo) O papel está encravado na parte posterior do equipamento.
- 3523-06-2023(Video) Papel encravado na bandeja de frente e verso
- 3612-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 3712-06-2023Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Debian 11 ou mais recente, Ubuntu 20.04 ou mais recente e dos seus derivados (Linux)
- 3812-06-2023Imprima ambos os lados do papel ou de um folheto automaticamente
- 3912-06-2023Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 4008-06-2023Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 4119-05-2023Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 4208-05-2023Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4308-05-2023Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 4420-04-2023Imprimir automaticamente em ambos os lados do papel (impressão nos 2 lados automática)
- 4520-04-2023Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 4620-04-2023O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 4720-04-2023Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 4820-04-2023Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 4919-04-2023Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 5019-04-2023Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.