Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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179 Resultados
- 1Colocar papel na bandeja
- 2Colocar papel A4/Letter
- 3Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 4Substituir tambor
- 5(Video) Substituir Toner
- 6O que é o Modo Contínuo de Toner?
- 7Encravamento Atrás (Com instruções de vídeo)
- 8Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 9Acabei de substituir o toner, e o LCD continuar a devolver a mensagem Fim de Toner breve / Substitua Toner / Fim de Toner ou o LED de Toner estaacute; a piscar ou fixo.
- 10Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 11Encravamento Interno (Com instruções em vídeo)
- 12Tabuleiro de encravamento (com instruções de vídeo)
- 13Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 14Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 15Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 16(Video) Desembale o seu equipamento Brother
- 17Ainda recebo a mensagem de erro "Replace Drum" (Substituir tambor) ou "Drum End soon" (Fim de tambor breve) depois de substituir a unidade do tambor por uma nova.
- 18A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 19(Vídeo) Conectar o cabo da linha telefónica e o cabo de corrente elétrica
- 20(Video) Carregue um Envelope (Alimentação Manual)
- 21Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 22A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 23Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 24O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 25Encravamento na bandeja de frente e verso
- 26Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 27Erro de Tamanho
- 28Encravamento de documento (com instruções de vídeo)
- 29Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 30Imprimir / digitalizar com um dispositivo móvel
- 31Memória Cheia
- 32Não consigo imprimir utilizando o meu computador Brother numa rede com fios. (Windows/MacOS)
- 33O equipamento surge "Offline" no Monitor de Estado.
- 34Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter4 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Windows)
- 35Auto-diagnóstico
- 36Fim Tambor Breve
- 37Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 38Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 39Não consigo salvar um ficheiro transferido do site de suporte da Brother (para Windows)
- 40Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 41As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 42Imprimir um ficheiro PDF a partir da aplicação Brother iPrint&Scan usando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 43Digitalizar a partir da aplicação Brother iPrint&Scan, utilizando um iPhone®, iPod touch® e iPad™.
- 44Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 45O meu equipamento imprime nos 2 lados quando seleciono a impressão em 1 lado no controlador (Linux)
- 46A minha máquina Brother não foi encontrada através da rede quando instalei controladores no meu PC.
- 47Não consigo encontrar algumas opções na caixa de diálogo Imprimir. (Para OS X v10.7.x ou superior)
- 48Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 49Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 50Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?