Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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185 Resultados
- 1Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 2Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 3A digitalização é anexada a uma aplicação de email que não utilizo regularmente,ou a mensagem de erro (CC4-121-xxxxxxxx) indica que não existe uma aplicação de email instalada no meu computador quando tento digitalizar directamente para email utilizando o ControlCenter4 ou a tecla SCAN no meu equipamento Brother.
- 4Atualizei o meu PC para o Windows® 11 através do Windows Update e já não consigo comunicar com meu equipamento ou usar alguns recursos do Software e controladores instalados.
- 5Ao selecionar a impressão em escala de cinza no controlador da impressora, faz uso somente da tinta preta ou de todos os cartuchos de tinta para produzir a imagem em tons de cinza?
- 6Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 7Como posso saber de que lado devo colocar o papel fotográfico no tabuleiro?
- 8A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 9Não consigo reparar a ligação com ou sem fios utilizando o Ferramenta de reparação da ligação de rede (Windows)
- 10Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 11Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 12O que é o Brother iPrint&Scan?
- 13Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 14Posso imprimir a partir ou digitalizar para um dispositivo Android™ ?
- 15Posso imprimir e digitalizar para iPhone, iPod touch e iPad?
- 16Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 17O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 18Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 19Imprimir ou digitalizar utilizando a aplicação Brother iPrint&Scan para dispositivos móveis (Android/iOS)
- 20Não consigo fazer impressões sem margens.
- 21Não é possível detetar
- 22Uma ou mais das minhas cores não estão a imprimir (em branco).
- 23Encravamento de Papel
- 24Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 25As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 26Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?
- 27Substituir Tinteiro
- 28Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 29Não consigo imprimir para o meu equipamento Brother numa rede sem fios (Mac)
- 30Altere as configurações de digitalização para digitalizar a partir do ControlCenter2 ou a partir da tecla Digitalizar (Para Macintosh)
- 31Não pod Digitalz AX
- 32O resultado da impressão no Windows Photo Viewer é claro.
- 33Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 34Não consigo imprimir ou digitalizar via USB em Fedora 38 ou mais recente, e dos seus derivados (Linux)
- 35Não consigo encontrar alguma opção nas preferências de impressão. (Para Windows)
- 36Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 37A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 38Não pode imprimir 3X
- 39Adicione o seu equipamento Brother com AirPrint (macOS)
- 40Verifique o tipo de controlador de digitalizar instalado conectando o cabo USB / Paralelo.
- 41Após a substituição ou reparação da máquina Brother, destacam-se faixas de cor irregulares ao imprimir a partir do computador.
- 42A tinta ainda está molhada após a impressão em papel brilhante e, mesmo depois de a tinta secar, aparecem manchas.
- 43Pode-se utilizar utilizar tinta de terceiros para reencher os cartuchos de tinta (tinteiros)?
- 44Não consigo instalar / desinstalar o driver quando um cartão de memória ou uma unidade de memória Flash USB estão instalados no slot de mídia. O que posso fazer?
- 45Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 46A instalação do controolador foi bem sucedida, mas não consigo imprimir no Redhat, Fedora ou CentOS (Linux)
- 47Quando instalo o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou do Pacote completo de Controladores e Software da secção "Downloads", a instalação não prosegue depois da instrução de conectar o cabo USB ao computador.
- 48Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 49Instalei o scan-key-tool, mas não funciona.(Linux)
- 50Desinstalar controladores de impressora (Linux)