Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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202 Resultados
- 1O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 2Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 3Surge uma margem no lado direito do documento digitalizado ao usar a aplicação Brother iPrint & Scan no meu dispositivo móvel Android ™.
- 4Não é possível imprimir ou digitalizar ao utilizar a aplicação Brother iPrint & Scan a partir de um dispositivo móvel Windows Phone®.
- 5Imprima em ambas as faces da página. (Impressão Manual de 2 lados/Duplex)
- 6A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" é apresentada no ecrã Brother iPrint&Scan (dispositivo móvel).
- 7Porque é que o meu equipamento no LCD mostra "SEM CARTUCHO", apesar de já ter instalado todos os cartuchos de tinta?
- 8Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 9As páginas ficam pretas ao visualizar os documentos digitalizados no meu dispositivo móvel Android ™ a utilizar a aplicação Brother Image Viewer.
- 10Tento digitalizar um documento para um computador na rede utilizando o botão digitalizar do meu equipamento Brother, mas o nome do computador na rede não consta no LCD.
- 11Colocar papel fotográfico no meu equipamento.
- 12A mensagem de erro "formato inválido para o nome abreviado" surge ao imprimir um documento. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 13Não consigo imprimir utilizando a máquina Brother numa rede sem fios (Windows)
- 14Quando tento digitalizar um documento, o aplicativo de digitalização falha. (OS X 10.11)
- 15A mensagem de erro "IS052 InstallNetworkDriver" surge durante a instalação do MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM ou o pacote completo de controladores e software descarregado da secção "Downloads".
- 16Posso utilizar o AirPrint com o meu equipamento Brother?
- 17Impossível imprimir ou digitalizar utilizando o iPrint&Scan a partir do meu dispositivo móvel Android.
- 18What is the Network Shared printing?
- 19Posso imprimir ou digitalizar para iPhone, iPod touch ou iPad?
- 20Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 21Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 22Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 23Quando tento digitalizar através do ControlCenter4 ou do ControlCenter3 para Windows, recebo a mensagem de erro "Erro CC3-202.", "Erro CC4-202", "Erro CC3-205" ou "Erro CC4-205.
- 24Imprimindo documentos do Brother iPrint & Scan ao utilizar um dispositivo móvel Android ™.
- 25Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 26Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 27Digitalização para E-mail não funciona com o Outlook2003 ou Outlook2007. O que posso fazer?
- 28Quando imprimo, as páginas ficam manchadas com tinta. O que fazer?
- 29Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 30Porque é que os cartuchos de tinta de cor ficam sem tinta apesar de eu nunca ou raramente imprimir a cores?
- 31"Digitalizar para E-mail" tem o Microsoft® Outlook Express pré-definido. Como o posso alterar para o Microsoft® Outlook?
- 32No Windows, os menus de impressão Brother surgem num idioma estrangeiro. Como posso alterar o menu para o meu idioma?
- 33O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 34Não me consigo conectar à impressora via Wi-Fi Direct utilizando o plug-in Brother Print Service (Android™ 12 ou posterior).
- 35Recebo o erro "Filtro "brlpdwrapper[nome do modelo]" para a impressora "[nome do modelo]" não disponível: esse ficheiro ou diretório não existe" no Gentoo (Linux)
- 36Instalei o Pacote Completo de Software e Controladores, mas alguns aplicativos não foram instalados. (Para Windows 10)
- 37O que é o Brother iPrint&Scan?
- 38Posso imprimir todos os tipos de formatos PDF a partir do meu dispositivo (Android ™) com o Brother iPrint&Scan?
- 39Quando tento digitalizar para OCR, aparece a mensagem de erro "Este recurso não está disponível porque não há nenhum software OCR instalado ou a sua máquina não o suporta."
- 40Existe algum um driver de impressora XML Paper Specification para Windows XP ou Windows Server 2003?
- 41Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 42Tampa aberta
- 43Quando tento imprimir margens finas de cor no Microsoft® Excel, as margens são impressas em preto.
- 44Estou a utilizar o Mac OS X 10.4 Tiger. Não consigo digitalizar após instalar o controlador do digitalizador. O que devo fazer?
- 45Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 46Quero imprimir usando o CUPS, mantendo o SELinux ativo. (Linux)
- 47Requisitos da porta de firewall da ferramenta Scan Key (Linux)
- 48Recebo um erro TS ao tentar imprimir numa rede sem fios.
- 49Ao imprimir documentos, os caracteres aparecem difusos, desfocados ou duplicados.
- 50Que ligação posso utilizar para imprimir do meu dispositivo (iPhone, iPod touch, iPad) utilizando o Brother iPrint & Scan?