Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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128 Resultados
- 1Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 2Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 3Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 4Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 5Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 6Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar ou o scanner não funciona correctamente após instalar o controlador WIA. O que posso fazer?
- 7O ícone de atalho para o Outlook Express não é exibido no PaperPort ®.O que devo fazer?
- 8Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 9Estou a receber o erro "Fila de impressão parada". (Mac OS X 10.2 - 10.4)
- 10A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 11Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 12Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 13Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 14Estou a utilizar Mac OS X. Não consigo digitalizar em rede, porque obtenho erros. (Erro CC031, MTW012)
- 15Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 16O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 17Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 18Excluir uma entrada de scanner de rede. (Linux)
- 19Desinstalar o Scan-key-tool. (Linux)
- 20Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 21O estado da impressora está Offline ou Em Pausa.
- 22Quando tento digitalizar para OCR recebo uma mensagem de erro dizendo "Este recurso não está disponível porque não existe software de OCR instalado".
- 23Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 24Ao tentar fazer uma digitalização utilizando o Brother ControlCenter2, aparece a mensagem “SCAN falhou”. Por favor, tente novamente para digitalizar a imagem, se o erro ocorrer novamente, por favor reinicie o seu computador e, de seguida, tente novamente fazer a digitalização. Aparece “(CC031)” eu não pode digitalizar. O que devo fazer?
- 25Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)
- 26Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 27É possível adquirir um toner MICR?
- 28Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 29A tecla de digitalização não funciona depois de voltar a ligar o cabo USB ou reiniciar a minha máquina (abrirSUSE 11.4) (Linux)
- 30Quando digitalizo vários documentos de página usando o ADF, todas as páginas são feeded, mas apenas a página 1 aparece em XSANE (Linux)
- 31Estou a utilizar Ubuntu 11.10 ou mais recente. Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother. (Linux)
- 32Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 33Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 34Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 35Não consigo imprimir a partir do meu computador em rede. (Para Macintosh)
- 36Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 37Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows)
- 38Estou a usar o Mac OS X. Não consigo digitalizar usando o interface USB.
- 39Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, a caixa de erro do INST32 aparece, como mostrado abaixo, e a instalação não pode prosseguir. O que posso fazer?
- 40Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 41Digitalizar um documento com o Windows 8.
- 42Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas não consigo localizar uma rede conectada ao equipamento Brother e concluir a instalação do driver. (Para Windows)
- 43Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 44Como é que posso repor as configurações iniciais do servidor de impressão?
- 45O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 46Configure a funcionalidade de digitalização para email (Linux)
- 47Configure e utilize a ferramenta chave de digitalização (Linux)
- 48Não consigo digitalizar a partir do meu equipamento Brother no Ubuntu 16.10 (Linux)
- 49Não consigo digitalizar com o brscan, brscan2, or brscan3 via USB (Linux)
- 50O nome do controlador transferido é diferente do nome do meu equipamento. (Linux)