Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
![]() |
Populares |
122 Resultados
- 1Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows)
- 2A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 3Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 4Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 5Como identificar seu sistema operativo (OS).
- 6O papel está enviesado quando é impresso.
- 7Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 8Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 9Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 10A mensagem "[nome do ficheiro] não pode ser aberta porque é de um desenvolvedor não identificado." Aparece no OS X v10.8.x.
- 11Quando ligo a impressora MFC/DCP a um hub USB, estes não funcionam correctamente. O que devo fazer?
- 12Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 13Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 14Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 15Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 16Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 17Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 18Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, a caixa de erro do INST32 aparece, como mostrado abaixo, e a instalação não pode prosseguir. O que posso fazer?
- 19A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
- 20Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 21O meu software antivírus apresenta uma mensagem de aviso durante a instalação do Web BRAdmin.
- 22Estou a tentar instalar o driver com as configurações de rede, mas o assistente de instalação não consegue localizar a máquina Brother na minha rede, e devolve a mensagem "Nenhum dispositivo encontrado na rede".
- 23Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar ou o scanner não funciona correctamente após instalar o controlador WIA. O que posso fazer?
- 24O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 25O software BRAdmin Professional não consegue localizar o equipamento Brother na minha rede.
- 26Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 27Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 28Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 29Caracteres grandes são impressos incorretamente. (Linux)
- 30Estou a utilizar o FreeBSD. Existe um controlador para FreeBSD? (Linux)
- 31Abra o Painel de Controlo (para Windows)
- 32Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 33Verifique os endereços IP do seu computador e do equipamento Brother
- 34Adicione o meu equipamento Brother (o controlador da impressora) utilizando o Mac OS X 10,5 - 10,11.
- 35Não consigo encontrar o Centro de Impressão ou o Utilitário de Configuração de Impressão. Onde os posso encontrar? E como posso adicionar a minha Impressora/FAX/DCP/MFC Brother utilizando o Mac OS X 10.0-10.4?
- 36Estou a utilizar o Mac OS X. Como posso desisntalar os controladores? (Mac OS X 10.2-10.4)
- 37Estou a usar Mac OS X e a minha Brother não surge no Print Center ou no Printer Setup Utility. Que posso fazer?
- 38Não consigo instalar o controlador LPD/LPRng e obtenho uma mensagem de que a LPD não existe.(Linux)
- 39Posso utilizar o meu equipamento Brother com uma distribuição Linux de 64 bits? (Linux)
- 40Quando digitalizo vários documentos de página usando o ADF, todas as páginas são feeded, mas apenas a página 1 aparece em XSANE (Linux)
- 41Desinstalar o controlador de digitalização. (Linux)
- 42Para instalar o controlador da impressora facilmente usando uma ferramenta. (Linux)
- 43Windows 10 Informações de suporte
- 44Como iniciar e utilizar a Selecção de Dispositivo para configurar o digitalizador? (Para Macintosh)
- 45Ouvi um som de bipe da UPS (Uninterruptible Power Supply), depois de ligar meu equipamento Brother.
- 46Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 47Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 48Como digitalizo um documento a partir da Galeria de Fotografias do Windows Vista?
- 49Digitalizar no Windows XP utilizando o "Assistente de Scanner e Camera"
- 50Digitalizar uma imagem ou inseri-la numa aplicação Office 2007. (Para Windows Vista/ Windows 7)