Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas
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122 Resultados
- 1Verifique os endereços IP do seu computador e do equipamento Brother
- 2Posso imprimir ou digitalizar a partir do meu dispositivo Android™?
- 3Posso imprimir e digitalizar a partir do meu iPhone, iPod touch ou iPad?
- 4A NC-2200w funciona com o Windows Vista?
- 5Posso usar consumíveis não originais ou usar consumiveis de terceiros no equipamento Brother ?
- 6A mensagem de erro "Nenhum dispositivo suportado encontrado" surge na aplicação Brother iPrint & Scan (Android ™ Smartphone).
- 7Quais são as diferenças entre o BRAdmin Professional e do software Web BRAdmin?
- 8O que acontece se utilizar o tipo de papel incorrecto no seu equipamento.
- 9Instale os controladores integrados para o Windows 7 fornecidos pelo Windows Update fornecidos da Microsoft®.
- 10Estou a utilizar o Windows XP SP2 ou o Windows Server 2003. Aparece uma mensagem de erro referente a BRSVC01A.EXE após ter instalado o controlador de impressão e não consigo imprimir. O que devo fazer?
- 11Posso imprimir a partir de aplicações em DOS?
- 12Quero utilizar as capacidades das Configurações Simples de Rede do Apple® Mac OS X mas não consigo encontrar a minha impressora no "Print Center", "Printer Setup Utility" ou no "Default Printer Browser". Porquê?
- 13Como é que posso repor as configurações iniciais do servidor de impressão?
- 14O papel está enviesado quando é impresso.
- 15O ícone de atalho para o Outlook Express não é exibido no PaperPort ®.O que devo fazer?
- 16Quando imprimo do Outlook / Outlook Express ou Internet Explorer, a página não fica como esperado. Por exemplo, o lado direito ou esquerdo da página fica em branco ou imprime numa outra folha.
- 17Estou a utilizar Mac OS X 10.4/10.5 e instalei o Adobe® Photoshop® CS3, mas o meu digitalizador não é detectado no Photoshop CS3 no entanto consigo digitalizar com o ControlCenter2 ou com outras aplicações. O que devo fazer?
- 18O que é um "Controlador Genérico PCL" (Generic PCL Driver)?
- 19Para que é que é utilizado o software BRAdmin Professional?
- 20Os meus documentos impressos estão incompletos ou é apresentado um ecrã azul ao imprimir ou usar o PC-FAX após uma atualização do Windows 10 (Março de 2021)
- 21Quando imprimo a partir do PowerPoint utilizando a função de 2 em 1, algumas das margens à volta do documento não são impressas ou são impressas linhas que não deveriam existir. O que posso fazer?
- 22Qual a diferença entre a unidade de toner e a unidade de tambor?
- 23Funções suportadas pelos controladores built-in do Windows 7
- 24Quando tento instalar o MFL-Pro Suite a partir do CD-ROM, a caixa de erro do INST32 aparece, como mostrado abaixo, e a instalação não pode prosseguir. O que posso fazer?
- 25Estou a tentar usar um controlador da Brother a partir do CD fornecido com o equipamento ou que descarreguei da internet, e não consigo digitalizar com o Windows Server 2003/ Windows Server 2008/ Windows Server 2008 R2. O que devo fazer?
- 26Estou a utilizar o Windows. A funcionalidade de digitalização em rede não funciona quando pressiono a tecla de digitalização no painel de controlo do meu equipamento Brother.
- 27Não consigo instalar controladores Brother no Debian 10 (Linux)
- 28Que formato de pacote de controladores é suportado pela minha distribuição Linux?
- 29Estou a partilhar o meu equipamento Brother. Consigo imprimir mas não consigo digitalizar.
- 30Pré-requisitos Procedimentos (Linux) requeridos previamente (Linux)
- 31Eliminar trabalhos pendentes através da fila de impressão.
- 32A impressão está fora de alinhamento ou o tamanho do documento impresso é reduzido ao imprimir o documento a partir do Microsoft Word 2010.
- 33Consigo imprimir mas não posso digitalizar em rede. (Para Windows)
- 34Informação de Suporte a Windows 7
- 35Alguns caracteres estão em falta na impressão de ficheiros PDF do Adobe ® Acrobat ® / Adobe ® Acrobat ® Reader ® / Adobe ® Reader ®. O que posso fazer para corrigir esta situação?
- 36Estou a utilizar o Windows XP. Não consigo digitalizar ou o scanner não funciona correctamente após instalar o controlador WIA. O que posso fazer?
- 37Digitalizar a utilizar o XSane ou GIMP (Linux)
- 38Não é possível imprimir após uma atualização do Windows 10 (Junho 2020)
- 39Windows 10 Informações de suporte
- 40What is the Network Shared printing?
- 41Instalei cos ontroladores a partir do CD-ROM, mas não consigo imprimir. (Mac OS X 10.5 ou superior)
- 42Não consigo imprimir a partir do meu computador através de USB.
- 43Alterar as configurações do controlador da impressora (Windows/macOS)
- 44Não consigo instalar os controladores built-in Windows 7 a partir do Windows Update fornecido pela Microsoft®.
- 45Estou a utilizar o Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Não consigo digitalizar do Corel® Paint Shop Pro® X utilizando o controlador WIA. O que posso fazer?
- 46Onde encontro o Manual de Utilizador completo? Não encontro informação suficiente no manual em papel.
- 47É possível adquirir um toner MICR?
- 48Qual é o melhor controlador para uso do driver PCL ou BR-Script?
- 49Não consigo instalar o controlador ao usar a Ferramenta de Instalação do Controlador. (Linux)
- 50Ao digitalizar, recebo o erro "Falhei em iniciar o digitalizador: argumento inválido". (Linux)